【IT168 信息化】

    【编者按】对于多数中小企业的IT采购主管来说，面对某个特定的需求，不仅要考虑软件的选购，而且要考虑网络的搭建方案、服务器的配置、笔记本电脑和台式机的配置等，更要考虑总体预算。从IT采购的角度说，成熟的做法一般是首先根据需求选择软件，然后根据计算量和数据存储量确定硬件配置，再选型采购产品。但是由于缺乏系统集成的经验，往往面对一个简单的需求就无所适从；为帮助广大中小企业的IT主管理性采购，IT168信息化频道推出了《情景导购》栏目。该栏目根据一些中小企业或大型企业的某一特定的真实需求，进行需求分析形成IT方案，然后提出IT方案具体实施策略，并推荐相应产品。

    一、项目概述

    1、项目背景

    目前，中煤集团的各类信息量越来越大，涉及到的信息内容越来越广泛，庞大的数据信息等待分析、处理、存储，使用一些切实可行的信息化系统和网络平台来提高企业的管理水平，加快内部的信息流通与有效利用，将为企业更加高效灵活地管理，协调运作提供有力地保证。同时，在此基础上建立一套电子化、网络化、信息化的办公自动化系统和流程，可实现在公司各部门之间共享相关的资源、文档，进行内部协作提高工作效率，更好的辅助跨地区商务工作的顺利实施，真正提高企业的竞争力.

    同时,中煤集团办公自动化系统要求集中管理，办公系统应用结构也要求三层的B/S应用结构。基于集中的各种应用功能也相继得到开发利用。公司内部的办公系统日益复杂，用户对系统的可靠性、可扩展性、可维护性等方面的要求越来越高。

    万户网络技术有限公司在全国范围内拥有大批使用办公自动化的客户，涉及到各种行业的大型企业，集团公司和中小型企业，以及省、市、区、县等各级政府机关，我们此次向中煤集团提出建设公司内部综合办公自动化系统方案，是一系列产品和解决方案的集合，是万户网络在积累了丰富的行业软件开发经验的基础上，通过对行业用户在使用软件的过程中提出的需求建议进行分析，以服务电子商务为目标，以先进技术为手段，而开发的一套集成度高、网络性好、分布广泛、业务关系复杂的全面化的综合平台的解决方案。

    2、建设目标

    中煤集团此次的办公自动化系统（简称OA系统）建设的总体目标是以网络为依托，共享内部办公信息，面向不同用户提供个性化的服务，实现个人工作的合理管理,内部知识信息有效共享、用户间的协同办公、工作流程电子化，公文管理电子化,档案管理规范化等等目标,以及科学的利用公司资源，实现最优化的组合、控制成本、提高办公效率、建立科学和规范的综合管理体系的成效。

    整合内部资源

    通过OA系统，建立面向不同用户的个性化信息门户。通过OA系统的统一身份认证、Service技术实现功能与数据的整合。OA建成完毕后，公司各管理部门及各下属公司统一在一个综合办公自动化平台上，建立面向不同用户的个性化信息门户。同时也为将来其他业务系统和OA系统整合提供一个稳定的整合平台，避免日后的信息化建设出现“信息孤岛”， “数字鸿沟”.为以后的信息化建设打下扎实的基础。

    集中控制、分级管理

    OA系统的权限可以实现集中控制、分级管理，系统管理员对整个系统的所有权限都可以进行集中控制和管理，也可以将权限划分成不同的层次，让用户按照多级方式进行分级管理。

    实现内部知识管理

    通过OA系统将企业在运营过程中产生大量的信息、文档、资料进行统一管理，逐步将原来保存在个别员工头脑中的宝贵知识收集和管理起来，并且共享给需要的人，使其成为企业的宝贵财富。

? 实现内部协作办公

    利用OA系统提供的各种内部协作功能例如在线即时信息沟通、文件传递、任务中心、日程管理等解决各种跨部门的内部协作。

    ·实现工作流程电子化，规范内部管理行为提高工作效率

    通过OA系统对信息流程的约束，有效进行过程管理，实现管理思想与操作规范有机结合。也就是利用信息技术优化各项业务处理模式，实现各项工作的受理、审批、阅办、报结、存档、督办、查阅等全过程计算机处理，提高办事效率。同时为网上办公积极创造条件，逐步实现从目前手写操作到计算机全程操作的过渡，从有纸运转办公到无纸化办公的转变，从进门办公到网络传输办公模式的进化。

    ·增强工作的计划性及跟踪、控制能力

    利用OA系统的先进性，对全年工作进行科学合理安排，将目标任务逐层分解，明晰总体要求，确定阶段任务，提示当前工作，明确职责，强化目标责任管理，增强每个单位、每位工作人员的工作责任心，有力保证工作任务按时完成。

    作为一家多年从事办公自动化系统研发的高新技术企业，万户网络已经在全国各地的信息化建设中树立了很多典型的成功范例，为用户提供了很多优秀的信息化建设解决方案。万户网络希望能够将这些成功的经验与中煤集团共同分享。

    3、技术需求分析

    ·系统采用B/S结构，便于维护和使用；

    ·系统要实现跨平台跨系统运行以及良好的开放性，建议采用J2EE技术体系。采用Java + XML来开发，最大程度提高代码复用性；

    ·考虑到信息化现状和发展以及后期要实现数据分析挖掘，建议采用大型成熟关系型数据库Oracle；

    ·考虑到系统强大的整合功能，系统必须基于国际统一的身份认证标准，采用基于XML和Service的异构系统综合服务解决方案；