分析人员与开发人员,一起想出解决之道
CIA对于网站应用的成就亦感到相当自豪,它在情报体系中正逐渐萌芽。其中一个成果叫做Samizdat(这是俄语,表示“自家发行”的意思),那是一套CIA资金援助与提供网络能力,与从事俄国事务分析人员合作所得的成果。此网站加入了Web 2.0技术,像是Blog、网络百科、最新情报更新,以及录像等。
Westbrook指出,那个想法是分析人员自己想出来的,由CIA支付特别预算,这个计划利用敏捷开发方法,因此进度相当快速。“我们让分析人员与开发人员共处一室,想出解决之道。”他说。Westbrook说,他期望未来有更多由用户驱策的成果,就像现在我们看到的许多民间企业—消费者驱动型的IT应用,以及来自IT范围外的工具渐渐被采纳。然而,这个程序有可能是崎岖不平的:据有关消费性技术的年度调查显示,54%的IT领导人认为,消费性应用是“不适用于公司”的,尽管它们被较年轻的工作者广泛接受。然而,AMR研究机构的分析师Jonathan Yarmis主张,于组织内禁止社交网络技术将是一场败仗。
30岁以下的年轻职员大量涌进CIA,但是,他们对技术的期待,无法永远与迫切的安全要求同步。“很多人进来CIA以前会期待,这里的IT会像他们在外面看到的那么多,然而有些人会很失望的。”Tarasiuk表示。
根据政府研究观察者表示,随着政府的研究合作与信息分享成果有越来越多的连结,CIA与其它有着严格安全政策的情报单位,将听取更多的Web 2.0需求,以及在他们的应用中采用像Google那样的功能。国家公共行政学会(NAPA)的企划总监Lena Trudeau表示,“当我检视16个情报单位,还有国家情报局时,我看到他们开始接受新工具,运用在这些组织间进行通讯;我相信那不会削弱任何一个组织,而是强化他们全部。”