长远规划，分步实施

    在地震的救助中，我们发现，对中国企业而言，汶川地震带来的最大考验是企业社会责任的规划性。譬如很多企业认为只要捐赠或赞助了财物就完成了公益活动，对于财物的去向、使用和管理情况并不了解。

    因此，CSR战略实施需要的是计划性，而非一腔热情。何志毅认为，应该将其视为一种管理模式的转变，将其融入企业战略，融入企业日常运营和企业文化，长远规划并分步实施，CSR效果才会显现。

    “灾区重建不仅需要努力与各界力量团结协作，还应该体现作为一个IT公司能够起的独特作用。”IBM大中华区公众事业合作部总经理郭维德介绍，地震发生后，IBM立刻向成都市公安局移交了为“5.12寻亲信息查询网”提供关键支撑作用的萨哈娜赈灾系统，6月3日，“5.12寻亲信息查询网”开通。这个平台是目前受灾地区惟一的官方寻亲网站。截至日前，该网站的查询量达到51695次。而萨哈娜赈灾系统所管理的人口数据达到19.8条。

    除了灾后寻亲，萨哈娜赈灾系统的人口管理模块还将帮助政府在灾后重建的进程中管理流散人口。通过管理成都及其所属的20个区、县、市的流散人口的关键信息系统，能够有效管理灾民信息，特别是异地安置人员的人口信息。

    然而，大多数本土企业还仍处于只顾眼下利益，缺乏可持续的CSR计划，即兴举办一两次慈善活动，并以营销效果论CSR好坏的阶段。这不仅束缚了企业自身的长远发展，同样也成为中国CSR建设的“顽疾”。

    2006年，腾讯就将“公益”提到了公司战略的高度。2007年5月，腾讯基金会正式成立，每年从腾讯利润中提取一定比例的资金做社会公益，通过公益网络平台，结合腾讯的网络优势，从而引来更多网友的关注。

    “我们的批准号是005，是第五家设立优异基金会的国内企业，也是互联网企业中的第一家。” 腾讯公司副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天介绍，基金会已经进行了基础教育项目、高等教育项目、环保项目等。

    2007年，联想集团启动了公益创投计划，并首批斥资300万元支持15～20家公益组织。虽然与不少大企业动辄千万元的公益捐赠相比，联想首批投入的300万元相对较少，但联想在短期内计划并不像国外公益创投资金一样回收资金，几乎相当于捐赠。马健荣表示，联想引入公益创投模式就是希望公益不是简单的捐款，而是通过公益创投的机制让钱发挥出更大的效应，并保证长期持续下去。