一句话点评:2018年企业开始向互联网+方向尝试转型。必然对现有的系统和营销提出了大量的技术要求,部门在此背景下成立,外部支撑营销,内部支撑运营是西藏松赞文旅目前的部门主要战略。
▲行业领军CIO奖:西藏松赞文旅技术中心总监 刘亚萍
项目介绍:酒店系统的上线,一期酒店全面部署系统。标准旅行产品的小程序开发上线,一期在线下单旅行产品。定制旅行产品的系统研发,属于内部团队完成,包括一期二期。在线定制个性化行程。
获奖理由: 打通内部运营平台与官网、小程序、微信的在线预定和下单和支付、预留等,以及打通与外部第三方渠道的订单接口系统等,提升客户的变现和转化能力。
西藏松赞文旅是一家以高端酒店+个性化定制旅行为核心的文旅集团。过往的18年公司的建设,已在云南和西藏等藏区开设了8家独具特色的高端酒店,并依托这些酒店的布局,配备了高端的环线旅行资源。2019年,企业还将在西藏开设3家特色酒店。酒店和旅行的日常管理以及消费升级等个性化定制需求的带动下,原有营销和运营的方式已经不能支撑企业的快速发展。