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达成企业虚拟化 CIO应该有所作为


   【IT168 信息化】 养一个办公室实在花钱。本文将告诉你,如何在企业内构建对大家都有益的电信网络,并据以达成虚拟化企业的目标。

    Rick Boyd过去每个月要花500美元的油钱和过路费用,每天通勤48英哩,往返Westchster市和位于Hasbrouch 高地的公司之间。但现在Boyd已不需要这么做了,因为他公司提供了临床、出诊管理与财务软件,整个企业的营运已经”虚拟化”了。

    Chorus在2008年6月关闭了设在Hasbrouck 高地的总部,以及位于德州Stafford市的办公室。现在该公司35名员工和全职顾问都在家上班,而他们都相当满意这种作法。

    Boyd是Chorus 的CIO,他表示,公司这么做是为了节省成本,并省却员工通勤的麻烦与花费。公司总裁与CEO A. J. Schreiber表示,Chorus关闭15,000平方英呎的办公室后,不但每年可省下40万美元开销,而且还能照常服务客户。当然,中止房屋和电信设备合约需要花钱,但长期省下的成本仍然值得这短期的花费,Schreiber说,”如果会影响我们客户服务能力的话,我们就不会这么做。”

    在做出收掉办公室,变成100%的网络公司之前,Chorus做了项评估,发现把弹性办公室列为商业策略,会对公司财务有正面效益,顾问公司Work+Life Fit总裁与创办人Cali Williams说。”弹性是管理公司的策略之一。”她表示:”你因此能招募并留住人才,并且把资源当成不动产来管理。越来越多公司了解到,你不必每分每秒都得位于同一地点不可。”

    Chorus转向虚拟化公司,让员工远距上班的过程并非一帆风顺,但此时公司证明没有一个障碍是无法克服的。经过研究、规划和一些从错误中学习,这家公司得以将远距通勤与管理虚拟化工作团队的文化挑战一一解决。

    为维持员工生产力与客户服务水平,Chorus制订了工作政策。该公司利用科技,使经理们能全面掌握工作进度,实施员工训练进行知识移转,并促使员工协同作业。IT部门也是在家上班,他们也找到方法,可有效提供远程技术支持。在本文中,Boyd和Chorus其他员工,将分享他们在公司转型期间碰到的挑战,和从中获得的心得。

    第一课是,要支持一个虚拟化的工作团队,你必须要有适当的科技配合。

 

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