与业务部门打交道
在业务驱动和IT主导这个关系中，业务部门是信息化的“需求者”和“用户方”，IT部门是“建设者”和“服务方”。这样，在信息化建设的过程中，以及在长期的工作中，这两个方面组成一个矛盾的统一体。IT部门不可避免地要经常和各个业务部门大交道。
除了复杂的技术工作之外还必需和业务部门打很多交道，对于IT部门的许多技术人员来讲，这不是件容易的事情。由于这是企业内IT工作的一个基本特点，所以IT部门的人必需做好思想准备，学会如何与业务部门大好交道。
IT在大型企业的十大角色
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