IT主导
信息化建设虽然是业务驱动的一项工作，但是这个工作应该由业务部门来主导吗？答案是不行的。原因在于信息系统的建设所涉及的技术问题太多，不要说业务人员没有足够的知识和能力来独立组织这个工作，水平不高的IT部门也未必能够胜任。
国际上许多大型公司都有自己的力量很强的IT部门，我国的很多大型企业中，例如银行、证券、保险、物流等，信息化工作主要由公司的IT部门来主导，做出了很大的成绩。比较规范的做法包括：
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业务部门提出需求，或者定期向业务部门征集需求；
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由公司最高层、业务部门和IT部门共同参与下，制订IT规划和年度工作计划；
?由IT部门负责具体项目的实施；
?对于大型应用项目，由业务部门和IT部门的人员共同组成项目领导小组来完成。
