支撑企业的技术进步和发展战略
 

    IT部门虽然是一个后勤部门，但是对于很多企业来来讲，这个部门却是该企业的技术进步和发展战略中非常重要的一环，甚至是决定性的一环。这是由于信息化建设本身是一些企业在现阶段提高其生产水平和服务水平，迈向一个新高度的重要手段，甚至是最主要的手段。
 

    例如，经过若干年的发展，国内的物流行业形成了相当大的规模。但是，大多数物流企业在技术和管理方面都还处在发展阶段，仓库、堆场、车船等硬设备有了，信息系统却还很落后。国务院近期出台的《物流业调整和振兴规划》中特别强调了加强物流新技术的开发和应用，特别指出：
 

    “大力推广集装技术和单元化装载技术，推行托盘化单元装载运输方式，大力发展大吨位厢式货车和甩挂运输组织方式，推广网络化运输。完善并推广物品编码体系，广泛应用条形码、智能标签、无线射频识别（RFID）等自动识别、标识技术以及电子数据交换（EDI）技术，发展可视化技术、货物跟踪技术和货物快速分拣技术，加大对RFID和移动物流信息服务技术、标准的研发和应用的投入。积极开发和利用全球定位系统（GNSS）、地理信息系统（GIS）、道路交通信息通信系统（VICS）、不停车自动交费系统（ETC）、智能交通系统（ITS）等运输领域新技术，加强物流信息系统安全体系研究。加强物流技术装备的研发与生产，鼓励企业采用仓储运输、装卸搬运、分拣包装、条码印刷等专用物流技术装备。”
 

    这里所倡导的新技术大部分都是信息技术，这些技术在现阶段有着重要的战略意义。在物流行业里，是否大量应用IT技术实现信息化，是先进的现代物流和传统手工操作物流的分界线。
 

    由此可以看到，IT部门在很多企业中扮演的角色非常重要，不容忽视，与我们对于后勤部门的一般印象是大不相同的。