CIO如何用SaaS筹划未来IT架构?
较好的效能评比
Ramleth和他的团队从2006年春天开始,投入将近一年的时间,研究18家公司企业,包括几家在后因特网时代建构了其IT基础架构与应用软件的非消费者公司。Ramleth表示:“我们在我们自己内部数据,与这些我们所研究对象的数据之间,发现了一些巨大的差异。”
YouTube为广大群众提供影片服务,他们的网络成本为每兆位10~15美元;Bechtel的成本至少为其50倍。一位Google的系统管理员负责大约20,000台服务器;Bechtel的系统管理员则只能管100台,而这在企业环境还算满普遍的。Amazon以每GB每月15美分的价格,贩卖储存空间给其个人与企业客户;Bechtel则得花上几乎是他们的40倍。Salesforce.com为其100万个用户一年做4次软件升级,仅需要一点点停机时间,且无须做训练。Bechtel却根本无法让其所有的用户使用同一版本的软件。
“他们都做得到,为何我们不能?”Ramleth疑惑着。
问题的答案为PSN提供了一套发展蓝图。YouTube之所以能把网络成本压低的原因,在于他们将服务器放置在近高频宽的地区。Google不需要数以百计的员工来管理其服务器,因为他们从基础标准化。Amazon能够控制好储存成本的原因,则是他们可确保服务器有高度利用率。至于Salesforce.com能够提供简易升级的关键,在于他们为100万个用户在单一个所在提供单一套软件。
Ramleth认为,Bechtel也能做点类似的。他和他的团队提出了一套计划,藉由建构新的数据中心和网络来支持Bechtel 内的多用户应用软件,以效法那些技术大厂的非常好的做法。根据Ramleth的计算,该计划大部分的开销,能够以平常IT用来做更新和维护工作的预算重新编列支出。(Bechtel不愿透露PSN转型计划得花费多少经费。)
而Ramleth--这一位爱好滑雪、赛车,且一度保有正式竞速快艇世界纪录的挪威人-可不想浪费一点时间。“我爱好速度。”他难得含蓄地表示。
在2002~2006年间,Bechtel的基础架构团队已将14个数据中心整合成7个(并且将其中6个完全现代化)。Ramleth接着就几乎是立即地启动了PSN计划。2007年,Bechtel在3个全然不同的地点,分别建构了全新标准化的资料中心--一个在美国,一个在欧洲,另一个在亚洲-并且开始将刚刚升级的那7个渐渐除役。他们将原先占地30,000平方呎的资料中心缩减到几千平方呎,并且在那3个新数据中心之间架构出一套全新的网络。“过去是我们把网络带去迁就数据。”Ramleth表示:“但用了PSN,我们要将数据带到网络那儿。我们往流量聚集点迈进。”
该IT团队同时也整合了多余的服务器,用虚拟化达到70%的利用率。Ramleth承认,这项转型对基础架构团队是一项挑战。他为其团队与同僚指出两套基础架构之间的差别。第一套建构的目的,很单纯,是为了降低营运成本。PSN转型,Ramleth表示,“这是为了改变我们为一个全球业务营运模式服务的能力而设计的。”至今Bechtel已将其约50%~60%的用户迁徙到新的环境里了。“我们的整体成本没变,但多了较多的容量。”Ramleth表示,精确地说是10倍之多。