采用下单前下单 以东方ZARA为目标
而除了整合资源成一个完整价值链,以及导入KM系统,来改变过去光靠副董事长个人的丰富经验来决定服饰生死的决策模式外,陈宗位接下来还为奇威规画了一连串的IT改造计划,并以能够快速聪明复制、快速生产的ZARA为学习目标。”希望奇威未来能成为东方的ZARA,打破传统一年两季的生产模式,以达到一周推出两款服饰为目标。”他说。
因此他们首要努力的方向就是缩短从设计、研发到生产的时间,且在求快之余,同时还要讲求正确性、有效性,以满足市场需求。所以陈宗位决定与厂商合作,开发下单前下单系统,未来每季新商品推出之前,都会先从两百家的门市中挑选顾客,让他们在服饰推出前先做挑选,以预先找出畅销和滞销的样式。
他解释,服饰的销售经常会呈现一种常态分配,其中20%是属于畅销的,常常会因不够卖而需要追加;而有60%的销量则是普通,另外还有20%则会滞销。因为服饰业态最在意的就是季节时间上的限制,若是畅销的商品因备货不足,再追加生产,可能就会赶不上需求反而最后成为滞销存货。因此,他希望能藉由会员先做下单前的下单,提早发现20%的畅销商品,实时把量放大,同时也能降低滞销比例。