从盲目掘井到以资料探勘

    石油是项有高度风险的行业，企业可以一夕致富，也能够在短时间内就遇上巨大损失，没有人会对此异议。虽然目前商业智慧并无法影响所有石油公司的收益，但是这仍是一个很有影响力的概念， 可以使企业内的每个员工都以数据分析人员的心态在运作。

    “工程人员、地球科学家，以及每个员工在一开始就都学习BI。”Hess的CIO Lensing表示：「“人放到任何一个产业去存取分析信息，然后利用工具去解释过去与塑造未来，想象一下这不同的轨迹发展，他们可以改变企业的未来。”

附录：资料分析有助于降低燃油成本

    UPS公司对其快递卡车进行大量的信息计算，以增进效益与节省成本。

    在U P S公司里，到处都有资料：包裹上面、司机与客户互动记录的行动设备，甚至是那些家喻户晓的褐色卡车里面。卡车内的这些大量资料是来自于超过200个资料来源汇整而成。在去年，UPS公司找到了一项提高效益的方法，特别是削减燃油成本的计策，就是运用车用资通讯技术(telematics)来整合这些数据。

    车用资通讯系统是指，运用于数据进出车辆的数据传输系统。UPS的系统使用现成的车用资通讯软件，汇编来自卡车的数据。然后，利用内部开发的专有软件，让UPS的汽车与操作人员可以查询与分析这些信息。

    2007年，UPS在美国乔治亚州的334台快递卡车中，导入了车用资通讯系统。所产生的分析数据可协助缩短闲置的快递卡车时间。“那会增加了很多无谓的燃油消耗成本。”UPS 工业工程部门的经理Jack Levis表示，“也徒增很多的二氧化碳排放至空气中。”UPS在美国就拥有超过90,000名快递司机，所以可能省下的经费可望高达数百万美元。

    此外，车用资通讯系统所获得的许多珍贵数据，也让汽车部门的工程师们大开眼界，甚至出乎他们的意料。例如，一般来讲，UPS根据时间因素来安排车队的时间表。但是工程师与其它的“数据探勘人员(Levis这么称呼他们)”发现，之前UPS在其快递卡车大规模地更换零件，而车用资通讯系统显示，事实上只要更换一个O型环即可达成原本预期的目标。“所以，不用去做花上千美元的工作，那只个20~30块美元的小事。”Levis说。

    随着分析人员透过数据搜寻其它效率模块和安全趋势，你就可以知悉更多讯息。例如，UPS的快递人员可能开往非必要的路径。“在掌握许多状况上，我们只花了一点点力气就能办到。”Levis表示。