调查结果8：软件采购首重成本效益
企业对IT的掌握度日益提高，面对不同品牌的应用系统，已经可以摆脱品牌导向的思维与束缚，进而以成本效益为首要考虑。诸如：成本以及系统是否稳定等。
根据此次调查，企业采购软件的重要考虑就是成本效益，高达48.7％的企业认为，这是最优先的考虑顺位。其它依序是系统稳定性（达47.7％），价格（36.5％），扩充与整合能力（35.5％），技术支持（32.9 ％）等。相较之下，应用系统的后续维护问题以及品牌、规格、兼容性等，都是考虑顺位较低的项目。
从软件系统扩充与整合能力的角度来看，目前台湾的2000大企业中，不论哪一个产业的IT应用，确实都必须考虑到系统扩充与整合。因为各个企业的应用系统越来越多，而系统与系统之间的关联性也越来越强，不过，大部分企业目前仍旧是透过EAI等传统的方式进行整合，有的甚至必须以定制化的方式才能适应各种整合需求。
随着SOA的发展逐渐成熟，目前也有部分企业开始局部尝试，长远来看，整体系统架构走向SOA后，系统扩充与整合的速度都将大幅提高，未来企业的软件采购考虑要素，应该会越来越趋于成本导向。
