北京互动宇业科技有限公司推荐使用赛捷公司的SageCRM。

    ①SageCRM简介

    SAGE CRM为一种综合完整，性能卓越，基于互联网的无线客户关系管理系统（CRM），可以让用户随时随地地在整个企业范围内访问重要客户，合作伙伴及潜在客户的信息。

    功能卓越 Built to Perform

    SAGE CRM通过使用也内领先的科技，可以帮助企业的企业建立起更为优化的商业运做及简单易行的信息交换。在SAGE CRM的帮助下，企业可以快捷地在全部联系点范围内分析、管理和同步协调销售、营销与客户服务活动。无论企业的客户、合作伙伴及潜在客户选择何种方式、时间或 地点与贵公司发生互动，SAGE CRM均可向企业提供综合完整、使用简便的工具，成功地对这些关系进行管理，从而获得决定性的交易优势。

    与其它竞争性CRM解决方案不同的是，我们采用了一种力求完善的方法，以保证SAGE CRM成为真正以网络及无线系统为基础的应用程序。因此，企业所需要做的仅仅只是在中心位置进行一次简单的安装，本系统即可支持企业的整个企业机构。机构内的 每个人均可通过个人电脑、PDA、平版电脑或智能手机实时访问他们所需要的关键信息，从而迅速提高生产效率、降低管理成本。

    SAGE CRM可以提供全套的主机代管或现场部署选择，此即意味着企业可以完全灵活地按照自己的方式经营自己的业务。随着企业业务需要的变化，企业可以快捷而简便地转换 部署环境（从主机代管部署转换到现场部署，反之亦染），而企业所有的CRM客户化定制及数据都会随之改变。SAGE CRM容许企业通过开放的互联网标准与传统整合技术扩充系统的功能，并与其它系统整合起来。

    通过对SAGE CRM更为深入的了解，企业就会发现这是一种完整、易用的应用程序，不仅带来工作上的便利，而且更具有完美的技术与商业意义，能够帮助企业的公司在现在及未来获得极具高成本效益的结果。

    自由选择 Freedom to Choose

    SAGE CRM 为贵公司所提供的这一性能卓越的产品可以满足贵公司现在及未来的需要。本产品具有多种版本，既适合于企业在企业所在地快速部署，也可以在 SAGECRM.COM。网站作为主机带管服务进行提供。另外SAGE CRM还能提供灵活的升级版本，让企业能随着公司的发展进行相应的扩充，与日益拓展的业务保持同步。

    SAGE CRM有两个版本可供机构内部部署选择-SAGE CRM100及SAGE CRM200）无论贵机构规模大小，均可以获得价格适中、价值为本的定价。本软件即购即装、即装即用，十分便捷，可以快速加以部署，并很容易与企业的后台财 务应用程序整合起来-既节省了企业的时间，也节约了执行成本。

    那些希望在无需建立或维护自己的基础设施的情况下，快速建立系统并运行的公司也可以通过sagecrm.com.的全代管CRM服务而更大获益。当企业选择 了sagecrm.com.，企业即可得以安全而可靠地使用最新科技，而其费用仅相当于硬件与软件的购置、及网络基础设施实施与维护所需成本的很小一部分。

    Enterprise-Wide CRM

    SAGE CRM产品所提供的先进功能有助于在众多行业内实现有效的销售队伍自动化、营销、客户服务及呼叫中心支持，所有这些功能均可以通过一个网络浏览器或一个无 线手持装置获得。通过SAGE CRM，关键的管理人员即可轻而易举地访问以客户为中心的公共信息，从而使得他们能够提供更好，更为个人化的服务，以利于培养客户忠诚度。

    销售队伍自动化 Sales Force Automation

    从第一次联络到订单执行与交货，SAGE CRM销售队伍自动化系统维持一个可供整个企业共享的单一信息源。凭借其可完全客户化的工作流、商机管理、销售循环分析、预测及使用简单的报表特点，SAGE CRM始终使得随时了解与回应潜在及实际客户变得十分容易。

    营销自动化Marketing Automation

    SAGE CRM营销自动化系统可以帮助企业通过高成本效益、高度个人化的目标应销程序迅速对企业的客户做出回应，从而实现收益机遇与投资回报的最大化。在SAGE CRM的协助下，制订、定标、实施、管理与分析大型营销活动即变得简单易行。SAGE CRM将对包括从概念到前置陪送以及其间所有环节在内的整个营销过程进行自动化，从而达到削减营销创意的成本、增进营销创意效力的目的。

    客户服务自动化Customer Care Automation

    SAGE CRM客户服务系统可以提供完整的工作流、问题跟踪、案例管理及服务状态的信息，帮助企业创建一个可靠的知识库，从而保证一致而高效率的客户服务。企业的知识库是通过诸如电话与电子邮件或网络自助服务等传统渠道建立起来的，可以让客户自行登陆、解决与跟踪他们自己的服务请求。只要触摸一下按键，企业即可轻松地访问完整的案例历史记录、快速解决客户查询与支持问题，从而为企业的客户提供理想的服务。