IBM 2007 SOA创新高峰论坛专访：IBM智能SOA给中国带来什么？
实施SOA，最大的问题是什么？
记者：我想问陈总一个问题。这次IBM提出智能SOA四个阶段，其中很重要的一点是部门级的应用到跨部门甚至企业级的企业过程当中，您在接触用户过程当中，认为用户面临最大的问题是什么，用户需要在这个过程当中注意哪些问题？我们怎样才可以帮助用户更好的从切入点到端到端？
陈琦程：我重复一下你的问题，你的问题是当企业成立一个部门内部的整合，到跨部门整合，这个过程当中要注意什么，面临的困难。我觉得有一点刚才王局长也分析了，从部门底下的一把手爱怎么做都可以，跨部门协调很多时候要协作，协调你理念就要一样。王局长也提到，他建议要一把手抓，从一把手，从跨部门之间的领导人有一个统一的理念。王局长刚才说一把手抓这些部门的一把手，定位、方向一致，这是第一个关键点。关键点统一了，理念统一了，实施的时候很多技术层面都很容易解决，因为IBM提供很多的技术。有一点，跨部门之间有不同的已有系统，已有系统要给予开放标准，通过技术层面，通过数字交换总线、企业服务总线，认识到这个价值。
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