病人与医院的抗争
2004年，波那德·波克厄运来临。2001年治疗年轻时患上的肝炎时，他的肾脏曾出现间歇性失调。2004年，肾脏功能失调的毛病又犯了，他开始接受医疗透析。2006年2月，波克没有预约，就来到凯泽移植中心，坐在前台不肯离开。从2005年1月由加州大学Davis医院转到凯泽医院的第一天开始，他就开始与其抗争。2006年6月，他在状告凯泽医院时说，一年以来他饱受挫折。
波克在控诉中提到，凯泽医院除了丢失了他本人的病历、待手术时间记录之外，还丢失了他女儿的捐献肾脏记录。波克已经给女儿指定了一个移植肾脏协调人，却在2005年2月收到了凯泽医院寄来的一封信，询问在他认识的人中是否有人愿意捐献肾脏给他。诉状中记录了那封2005年3月8日的波克回复的信件，信中他悲伤地向移植部负责人投诉说，“如果我像凯泽医院这样经营的话，我的生意几年前就倒闭了。”
波克的厄运接连不断。他原以为会在2005年7月的某一天接受肾脏移植手术，但7月过去了，手术还是没做成。那年的10月，他的移植手术协调人舍尔曼写了一封信，他在信中写道：“如果您，玛利·帕特·舍尔曼女士，实在太忙的话，请雇人帮忙，你这是在耽误别人的性命！”
第二次回信使得凯泽医院有所行动。波克回忆说，在等待更多的测试时，凯泽医院许诺他在2006年1月的某一天安排移植手术，但没有兑现。即使是在凯泽医院发现了波克从加州大学Davis医院转入的记录时，凯泽医院也没有回复波克女儿的电话。现在她已移居得克萨斯州，但仍为捐献肾脏接受着测试。
与此同时，波克每周有3个下午都在接受血液透析，利用外部医疗器械帮助清洁血液以弥补肾脏功能的不足，这让他感到自己“像一根软弱无力的意大利面条“。他控告凯泽医院玩忽职守，要求其对自己的身体伤害和严重精神损害做出赔偿。
在诊所，时不时就有一位朋友在等待接受肾脏移植手术时死去。在凯泽医院宣布关闭4天前，凯泽移植中心的医生克莱格·鲁博克通知波克到旧金山接受为他安排在该月之内的移植手术，但波克表示拒绝：“发生那样的事以后，我再也不想让凯泽医院的人给我或者我女儿做手术了。”
波克现在在斯坦福大学医疗中心接受治疗。但似乎厄运似乎还在延续：9月，在预定的手术日前3天，女儿的身体测试显示血糖过高，医生说她已经不能再捐献肾脏了。现在波克和全美71311名患者一样等待捐献肾脏。斯坦福大学医疗中心从器官分享联合网络那里获取了波克以前的待手术记录，这会让他比别人更容易得到接受移植手术的机会。但是现在他的健康状况不稳定。考虑到波克肾脏功能的现状，如果测试结果继续恶化，他的医生可能会将波克血液透析的时间从3小时延长到3.5小时，还是一周3次。
波克希望自己能活着完成对凯泽医院的诉讼，并且看到自己胜诉。他一边用手摸着印有“巴拿马运河”的帽沿儿，一边说自己想买一辆摩托车，然后骑着摩托车去旅行，“趁自己还活着把钱都花掉。”
