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渠本强:研究心理曲线 规避项目实施风险

研究心理曲线:贯穿项目整体部署

    项目实施过程漫长而令人烦躁,通过自己多年的项目实施经验,结合国际咨询公司对IT项目实施过程心理的总结分析,渠本强提出,总结分析IT心理曲线,结合项目实施计划,进行项目整体部署。
 

    基于项目管理需求,他先后制订了项目组织制度、项目会议制度、项目督办制度、项目目标责任书制度、项目测试运行暂行管理办法等,并结合从经验中摸到的心理曲线的几个关键点,加以灵活运用。例如在项目启动阶段,受到美好目标的驱使,人们可能满怀激情,这个时候就适合开个启动会,请集团和各公司一把手参加,一方面营造氛围,树立美好目标,同时要把项目实施难点和风险应对措施提前告知,让大家有个思想准备,当然这个时候是目标责任书非常好的签订时期,通过目标责任书将项目责任、激励与约束措施进行明确;

    随着日常工作的开展,项目方案阶段和测试阶段,由于工作量急速增大,同时出现个别问题解决困难,受到挫折,项目关键用户慢慢进入心理低谷期,这期间大家情绪都比较低,看不到成功的尽头,甚至会出现工作不配合的抵触行为。在这一时期,就要通过节点激励,事迹宣传等措施调动大家的情绪;

    随着项目的推进,一定有公司和用户先找回感觉,进而能熟练应用,这时的宣传和行业交流学习就非常重要,通过比较找出差异,同时通过比较,让落后者实现自我激励,同时对走在前面的公司用户进行提高培训,一鼓作气,让项目度过麻木期,以实现项目预期目标。

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