大而全就是“大不全”

    某省为推进政府部门信息化进程，提出投入大量资金开展“数字XX”的计划，这一计划就像个大筐，相关部门所有的IT项目，都可以往里面扔。甲方领导指出，凭借这个大而全的项目，各部门就不必再动干戈，尽可以坐享其成。这个大而全的项目还有诸多好处，比如避免信息孤岛、信息壁垒，减少行政成本，促进监督制约，提高行政执法和服务社会的能力，等等。为此，各部门和基层单位的信息化工程必须停车为其让路。可是，一转眼3年过去了，基层单位的同志报怨说，这个被各方寄予厚望、高调上马的IT项目，至今连个影子都没能见到。有些部门的领导一觉醒来，感觉受了“忽悠”，搁置多年的IT项目，也准备重新上马。

    这样一个有理有据、看上去很美观的大项目，为什么没有如期达成呢？有关部门没有给出解释。作为局外人，我们不妨猜测一二。该省经济欠发达，却提出如此庞大的计划，甚至抢了东部发达省份的风头，恐怕自身实力所不逮。这个实力的欠缺，不仅表现在经济基础薄弱上，更多的，是表现在政府部门领导同志、各部门领导和公务员的素质、服务与执法理念层面。技术细节上，也有许多现实的问题没有破题，比如许多政府部门机构职能重叠、交叉，许多业务扯不清、理还乱，国内又有几家软件公司具备这个实力，能够解决一个省级政府部门的IT项目全面规划、建设、实施和服务等一系列难题呢？

    如果追求“大而全”不现实，不妨循序渐进谋求发展。在研究IT项目目标时，建议多看看自家家底，更切合实际，而不能好高骛远。哪怕是相对高远的目标，也要将其“落地”、“分解”成一个个，在明确的时间段内，能够达成的具体目标。

    导致IT项目挫折与失利的因素还有许多，限于篇幅，这里不再赘述。换个眼光看失利，也许它并不像我们想像的那样面目可憎。每个失利的IT项目，都在以一种特殊的语言，试图告诉我们一些东西。