乡巴佬与商贩的手机
2008年戴尔小企业卓越奖日本赛区冠军是一家名叫Michi No Eki Towada 的小企业,只有3个员工。它的获奖理由是,“为农民提供的、名为Sancho Mail的服务,能通过手机提供更新的销售数据。同时,在顾客邮件会员系统中,顾客关于农业的信息也能够通过手机平台交流。因此,农民开始对IT感兴趣了。”
创始人Yoshifumi Tomabechi先生和他的企业都给记者留下了深刻的印象。日本青森县和田市是日本人均收入倒数第二的地区,这里的居民平均年龄为55岁,以农业和渔业为主,大部分年轻人都到城里打工去了,留下来的都是老年人,而他所创立的公司就是为这些老年人提供信息化服务。
他的创业想法最早来自于自己在农贸市场的经历,他注意到每到7月的时候,商贩们的销售就会下滑得很厉害,因为农贸市场没有东西可卖。他由此萌发了一个想法,开发一个平台,使得这些商贩能够随时知道自己的销售情况,并根据以往的销售记录来备货,这样就不会出现因为货物存量不足而没有东西可卖的情况。
这项服务是通过商贩的POS机连接到服务器来完成的,商贩的每一笔交易都进入系统当中,而通过系统,用短信的方式,可以把每个商贩的周销售记录和月销售记录反馈到商贩的手机里面。
这项服务很简单,最初是完全免费提供给大家的,目前农贸市场的106个商贩中已经有66个人在使用该服务。现在Yoshifumi Tomabechi最担心的是服务器宕机,因为絮絮叨叨的老头、老太太们会不断地打电话来询问,机器什么时候修好?有的客户甚至会亲自上门来询问机器的维修状况。
谈到创业的艰难时,他开玩笑地说,为了投资购买服务器和电脑,他的孩子都饿瘦了,而老婆差一点就和他离婚。他将自己的公司称为“乡巴佬”,而他的梦想是“乡巴佬将来成为全球知名的公司”。
启示: 一位“乡巴佬”,创立了一个不起眼的小公司,为一群“乡巴佬”提供非常具有地域特色的服务。这项服务的技术含量很低,但它实用、简单、有效,深受欢迎。从而启发我们,IT技术并非深奥、复杂和遥不可及,它就在我们身边。