【IT168 信息化】传统制造业一定要效仿高科技制造业的IT做法吗?雷虎科技信息管理部经理蔡文珍可不这么认为。他不学别人做供应链,反而以销售链打造雷虎征战全球的管理系统,走出一条最适合自己的路。
雷虎科技信息管理部经理蔡文珍,在1993年进入雷虎科技后,不到8个月,就面临了IT资深人员离职,独自接下核心生产系统的维护工作。从单打独斗的1人信息部门,一路随着雷虎科技在美国、德国等地的并购脚步,打造出现在让雷虎科技能营销全球的信息架构。
2年了解传统制造业需求
2008年6月21日,全球顶尖的遥控直升机花式飞行锦标赛首度移师到德国举办,夺冠的Christoph Haye操控遥控直升机灵活地做出各种3度空间的翻转动作,甚至是180度的直升机倒立飞行。他手中操控的这台遥控直升机便出自雷虎科技。这间座落在台中工业区一角的中小企业,其实是全球3大遥控飞机制造商之一,雷虎科技旗下的北美子公司,更拥有全球大半遥控模型比赛的冠军奖杯。
雷虎科技的产品不只有遥控直升机,还涵盖了各种遥控飞机、车、船等模型,产品销售全球。近年更凭借着卓越的机电整合及精密加工能力,进行企业转型,跨足医疗器材。
早在雷虎科技开始往海外发展之前,1993年,蔡文珍刚进入雷虎科技任职,当时信息部门只有2个人,而带领他的师傅在8个月后就离职了,只剩下他一个人,必须独自维护庞大的核心MRP生产系统。
当时,雷虎的高层主管原本害怕系统服务会无法衔接,因而有意更换新系统,但是,蔡文珍并没有被这个挑战打败,反而彻底了解整套制造业的生产系统,还让旧有系统持续运转了2年。这个过程让蔡文珍清楚地了解传统制造业的需求,也让他后来接手海外分公司的信息系统时,更清楚雷虎IT架构该发展的方向。