稳定、创新两难
技术实力闯关
技术能力更像是一个抽象的名词,但用户所感受到的产品的易用、便捷,其实就是技术能力的具体体现。奥运会也给了这些IT企业一个改造、提升自己产品的最好机会。
奥运会并不是新技术的展示舞台,因为技术的成熟度与稳定性压倒了一切。对IT产品来说,高可靠性和高稳定性就意味着更高的技术实力;对信息系统开发者来说,客户满意度、产品成熟度、项目实施质量就是技术实力的表现。
都灵冬奥会上,联想提供的服务器采用的还是RISC架构; 北京奥运会上,联想则用IA架构取而代之,为北京奥运信息系统提供了更强劲的“心脏”。IA架构具有标准化程度高、稳定性高、易用性强等优点,但是,作为首次出现在奥运会上的新面孔,IA架构服务器的可靠性和稳定性究竟如何?大家心里都没底儿。联想、源讯以及北京奥组委技术部联合进行了长达一年多的测试,其间也经过了“好运北京”测试赛、多次第三方测试的严格检验,IA架构的服务器才最终用于奥运会,并顶住了压力。
搜狐的技术能力则在服务奥运会官网和搜狐自身的奥运报道中得到了切实的提高。北京奥运会上,可以独家接入奥运会官方信息系统(INFO2008)和比赛评论员系统(CIS)的奥运赛事信息系统,成为搜狐人的骄傲。这个赛事信息系统是奥运会的INFO系统首次外接,普通网民可以在搜狐的网站上,第一时间看到最权威的官方比赛数据,整个数据发布过程不存在任何的人工干预。
对搜狐来说,更难的是他们在这套系统之上开发出来的文字直播系统。比分直播就是一个大表格和一些冷冰冰的数字,如果是篮球项目,就有10个人的名字,谁进了一个球,就在他的名字下面加两分。搜狐却开发出了一套文字直播系统,它可以把姚明、投篮、2分等独立的字段信息连接起来,组成一段通畅的文字。北京奥运会上,能够自动生成文字直播的项目大约有10多个。
挑战是显而易见的。之前,搜狐做得最多的体育直播项目是篮球,而奥运会却有28个大项,很多体育项目的直播都是搜狐所不熟悉的。此外,在比赛的数据转换成互联网语言的过程中,哪些东西该表述、哪些不该表述,也是一大困难点。更难的是,直到比赛正式开始前48小时,各个代表团才把完整的官员和运动员的信息输入系统中,这些信息包括姓名、生日、号码、简历等,还要进行中英文的匹配,留给搜狐进行测试的时间就更短了。
说起这些技术上的挑战,搜狐公司副总裁兼奥运事业部总经理陈陆明却相当平静,因为技术创新已经融入了搜狐的血液。4年前,搜狐就开始研发P2P技术、压缩技术、传输技术等,保证了此次奥运视频节目的播放质量。在陈陆明看来,搜狐每一天都在进行技术创新,只不过这些平日里积累的技术创新能力和成果,在奥运会上集中地展现在了人们面前。
搜狐的例子说明,成功没有偶然。技术能力更像是一个抽象的名词,但用户所感受到的产品的易用、便捷,其实就是技术能力的具体体现。
奥运会也给了这些IT企业一个改造、提升自己产品的最好机会。网御神州就是通过奥运会,形成了对安全产品和服务的新认识。2008年6月,网御神州和北京奥组委正式签约,为后者提供防火墙、IDS(入侵检测系统)等从软件到硬件的全系列产品。这个资格的获得并不容易。之前,虽然对自己的产品也很有信心,但是奥运会和奥组委的要求更加严格,网御神州也是经过严格的选型和测试之后,才获得这张奥运安保服务的入场券的。
严格的客户要求让他们获益匪浅。网御神州的底气,来自他们所有的产品都是自主研发的,他们可以更自如地对奥运产品加强研发、测试,元器件也经历了比以往更严格的检测程序。奥运之前,IT产品的划分最多就是军品和民品两大类,针对网络安全产品和服务的等级划分几乎没有。奥运却让网御神州意识到,他们可以给银行、民航等对安全性要求极高的客户提供相应高安全级别的产品和服务,这类产品的元器件挑选更严格、产品检测标准更高、运行保障体系更完善。