5. 真诚,而不仅仅是慷慨
“真诚”,这主要是说企业如何处理跟社会的关系。以前的CEO认为环境问题、社会问题不是企业应该关注的,但现在,具有社会意识的新一代客户、员工、股东,以及合作伙伴越来越重视企业社会责任(Corporation Social Responsibility,CSR)。

CEO将快速增长的对于CSR的期望视为商机。以环境、能源问题而言,未来CEO会把环保方面的投入多增加2%,在中国的外资企业会增加7%的投入。有超过84%的中国的CEO认为对环境、能源的投入的改变,对应对具有新的社会意识客户、员工的改变是一个好事。而且他们认为应该借助这个机会,彰显企业本身的形象以及与众不同。
在企业内部,IT方面业务不断的增加,就需要IT基础设施的增加,在数据中心上的使用量就要增加。CIO在环境、能源方面要做的在支撑不同的增长业务的同时,更要控制能耗。据盖洛普的数据的数据,在2001年-2006年所有的服务器的平均功耗增长了4倍,服务器的数量增加了一倍,预计到2010年的时候服务器的数量也会增加50%。服务器的增长必然导致能耗的升高和对环境的深度影响。这时候,CIO就要解决数据中心能耗升高的挑战。同时,还要考虑在处理员工、设备以及网络集成时所带来的能耗问题。这就对CIO提出了几方面的要求,即:
•以“绿色IT”为目标,看一看怎么样把能耗降低。
•在“绿色IT”的前提下,除了实施做虚拟化和集中化以外,还可以在数据中心做整体的管理,从而降低对环境的影响。
•降低员工的附带的能耗。比方说如果可以提供员工移动办公室的支撑的话,员工可以减少上班的时间,减少在公众交通上的能耗。可以通过统一通信和协作技术,与在不同公司的客户,在不同的地区的同事联络、开会、进行电话会议等等。这些措施,可以降低总体的能耗。
三、结束语
如今,唯一不在变的也许就只有“改变”本身了。并且,变革所带来的一系列相关效应的爆发时间越来越快,效果也越来越大。CIO作为企业中掌控着先进的IT技术的成员,不仅要在变革发生时做出实时的应对,还应该未雨绸缪,防患于未然,这就要求CIO快速进入多重角色。CIO以后的角色会越来越向主动能动方面发展,这就要求CIO除了在IT方面有自己的掌控能力外,更需要在熟悉和理解企业内部/外部业务流程方面有自己的见解。CIO的身上更多是IT技术的色彩,但如果CIO更多地参与进业务和运营的层面,身上还会添加企业资本运作和掌控的色彩。