Google的“动作快”秘诀在新领域还会奏效吗?
现在看来,Google针对微软的开局很不错。但抨击巨人与击败巨人完全是两码事。
微软当然没有坐以待毙。正如微软在上世纪90年代,通过把网络浏览器与其主打产品捆绑起来,击退了来自互联网的第一次挑战那样,如今微软对Google的“云计算”重施旧计:为自己的产品添加互联网功能。不过微软在这方面行动很谨慎,以免侵蚀其桌面软件的利润。
与Google的其他举动不同,为知识型员工提供基于互联网的软件以便处理通讯、协作和文档等事务,这一招有望试探Google在互联网搜索以外的领域能走得多远。Google的两大致胜秘诀:迅速开发产品和服务的独特模式,以及在招聘和创新方面下手动作快,到了新领域还会奏效吗?
Google灵活多变的公司文化可能让有些员工无所适从,甚至连Schmidt也是如此。他回忆说,加入两位年轻的创始人Sergey Brin和Larry Page掌权的Google后没多久,他沮丧地发现,自己在开会讲话时,台下有人在用笔记本电脑回复电子邮件。他说:“我已经放弃了改变这种行为的念头。他们要回复邮件,没办法。动作快很重要。”
动作快确实很重要,事实上Google也把它运用到了极致。传统软件的开发、测试及交付周期通常需要两到三年。Schmidt表示,而在Google根本不存在两年计划。Google产品路线图最多只考虑到未来四五个月。他说,任何方案都到季度末结束。
Google能保持这么快的步伐,这是云计算的功劳。由于绝大部分产品基于互联网,因而不需要等待交付光盘,或者把程序装到个人电脑上。在Google公司内部,产品开发的后期阶段有时穿插时间长达24到48小时的编程会议(通常名为“hack-a-thons”)。Google公司有时会请外面的工程师来参加这些会议,鼓励独立软件开发商使用Google的技术作为开发各自产品的平台。
Google在自己的电脑上开发及测试新的功能和改进,然后不断添加到服务中,供用户在网上使用。单单在过去的两个月,Google的电子邮件系统Gmail就添加了八项新的功能或者改进,包括旨在加快处理速度的改动,以及简化用手机收发电子邮件的代码。Google的在线电子表格、文字处理和演示软件在过去的两个月也出现了类似数量的改进。
本月初,Google新发布了一款代号名为Grand Prix的手机软件,这个项目仅用了6周时间就完成。Grand Prix让用户可以通过精简版的手机浏览器,迅速、轻松访问Google的服务,比如搜索、Gmail和日历(目前该软件针对iPhone浏览器开发,但Google计划让它也可以在其他手机浏览器上使用)。
Grand Prix源自Google的一名工程师在一个周末自个捣鼓出来的产物,当时他编出了原型代码,用邮件发给了负责移动产品的Google主管Vic Gundotra。随后,Gundotra把原型代码拿给了Schmidt, Schmidt又向Brin提到了此事。一个小时后,Brin审查了原型代码。
Gundotra回忆说“Brin对此非常支持”,他说,最吸引Bin的地方是所采用的“技术方法”。之后,Gundotra在Google的内部网络上发布了消息,请手里有iPhone的员工测试原型代码。这种请同事评价的做法在Google很常见,该公司的技术文化有一句至理名言:“没有什么比代码更有说服力(Nothing Speaks Louder Than Code)”。
随着同事不断深入研究,测试Grand Prix的运行速度、内存耗用及其他特性,“反馈意见开始大量涌入,”Gundotra回忆道。最后的评论意见是赞成。对代码缺陷经过几周修改完善后,Grand Prix正式发布。在短暂的开发过程中,没有任何正式的产品评估或者正式的审批流程。
Google挑战微软,误入歧途还是狂妄自大?
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