边栏：窥探你，隐私仍旧是一个问题

　　你可以查看一下在沃尔玛超市购买的新惠普打印机，或者是在安·泰勒（Ann Taylor）连锁店购买的罩衫。没准，你在将商品带回家的同时，将RFID标签也带了回去。这不是在开玩笑，类似的事件已经在发生。

　　不过，这些事实的存在不意味着关于RFID侵犯个人隐私的争论已经结束。美国加利福尼亚州帕洛阿图市的州议员乔·史密提安（Joe Simitian）提出了一项议案，旨在对RFID技术在政府颁发的证照中的使用进行限制。议案提出，政府在驾驶执照、图书卡和类似证件中植入芯片时，暂不引入RFID技术，应用时间应推迟到3年以后；同时，他还要求在学生证之类的证件中采取给芯片加密等保护性措施来控制RFID的使用。目前，该议案依然是悬而未决。

　　电子隐私信息中心（Electronic Privacy Information Center）和公民自由团体等隐私问题的鼓吹者继续就这些问题进行施压。不过，总的来看，普通公众层面还没有对这一问题产生足够的重视。然而，隐私咨询公司PrivacyClue公司的首席咨询师雷·E·丘奇（Ray Everett-Church）认为，这一天很快就会到来。如果顾客在购买商品时，没有得到有关RFID芯片存在的提示，其结果就是“会激怒他们，甚至使其采取过激行为”，丘奇认为，“到那时，顾客就会产生受骗上当的感觉。”如果出现了这种对立情绪，对商家的业务来说，显然不是什么好事。

　　当企业更加看重在产品上——而不是货箱和货盘上——使用RFID标签的时候，向潜在顾客提示这些芯片的存在就变得非常重要了。百思买公司（Best Buy Inc.）准备在产品上贴上RFID标签，这个计划最快在1年后实行。这样做，企业就能够在零售供应链上跟踪和监控库存的每件产品，防止产品的丢失和盗窃。同时，这项技术对消费者也有一定的好处，使得他们能够通过信息终端和实时库存系统找到自己想要的CD，然后一次性扫描整个购物车，就可以结清账款，从而提高付款速度。

　　百思买公司的EPC RFID项目总监保罗·弗里曼（Paul Freeman）表示，客户有权关闭和激活标签的功能。激活芯片可以让产品保持与内置RFID跟踪码的联系状态，来提高产品保修、维修或者召回服务的质量。比如，顾客可以通过百思买公司的维修中心在网络上查看他们产品的服务进展情况。

　　很多企业则向忧心忡忡的消费者坦白指出，和跟踪顾客购买带有RFID标签商品的行为相比，企业还面临着更紧迫的问题。“很少有人开车经过你家门口时，会想到通过RFID来读取你冰箱里存放的食品。”在2005年9月举行的EPCglobal大会上，泰森食品公司(Tyson Food Inc.)RFID项目负责人赫伯·马克沃特（Herb Markwardt）表示，即便是在绝对好的环境下，RFID标签的读取率也还是存在一些问题。

（信息周刊）