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推广RFID困难重重

  正因为存在如此多令人头痛的问题,大多数公司没有将RFID数据整合到各自的核心业务流程中去。面对如此痛苦的现实,他们甚至没有兴趣去充分挖掘RFID技术所带来的好处。不过,据AMR市场研究公司(AMR Research)预测,用在RFID系统和服务上的花费正在上升。2006年各公司在RFID上的投入将达到19亿美元,2009年将增长至42亿美元。但是,这家公司总监卡拉·罗曼诺(Kara Romanow)指出,只有少数消费品公司在部署RFID时的投入接近此前预计的2,200万美元,大部分消费品公司都采取了一种趋避风险的态度,平均投入只有66.2万美元,而且部署的RFID也停留在“即拍即发”(Slap-on-a-tag-and-ship,就是雇人把写好内容的RFID芯片拍在包装箱或者托盘上,然后直接发给经销商)的简单水平。“他们没有像我们原先预测的那样,投资上百万美元,用正确的方式实施RFID系统,并且将这项技术和业务流程有机整合在一起。他们只是为了应付零售商的强制要求,而花费了最小的投资,选择了RFID最初级的功能。”罗曼诺这样说道。

  但即便是最简单的部署也是困难重重,尤其是困扰RFID系统3年之久的标签读取率不统一的问题。美国Annin公司(Annin & Co.)是一家拥有158年历史的锦旗制造商,它原计划在2005年11月之前按照沃尔玛集团的要求给产品贴上RFID标签,这比沃尔玛集团所规定的 2007年1月的最后期限提前了不少。可是,由于标签读取率极不稳定,Annin公司不得不在其位于俄亥俄州的仓库中临时增加了一道数据收集流程。在试用期中,货盘标签的产品电子代码读取率一直在40%到接近100%之间波动。产品电子代码是RFID标准制订机构全球产品电子代码管理中心(EPCglobal Inc.)制定的用于识别货物的编码体系。Annin公司在货物发出之前,必须对所贴标签进行预读,以确认电子标签能正常工作并收集跟踪信息。为此, Annin公司建立了一套传输系统,该系统能够在出货之前,对每一只货箱进行单个扫描,读取货箱的RFID信息。按照原先的打算,公司希望能够通过一次扫描读取货盘中所有包装箱的信息,但是,公司负责生产和配货的副总裁卡特·巴德(Carter Beard)指出:“目前还并不具备这样的技术。”虽然一次仅读取一只包装箱信息的做法,的确能够保证读取的准确性,但是却要花费大量宝贵的时间和资源。

  很多公司同样一直被读取率所困扰。金佰利公司早先也曾尝试先期剔除那些损坏后不能被识读的电子标签,这样做虽然换来了近乎100%的读取率,但公司主管奥西称,如此一来导致公司前期工作量大大增加。沃尔玛集团也采取了这种做法,对每一只货箱的信息单独进行预读,以保证提供给内部用户和供货商的产品电子代码数据的准确性—这道工序本不是计划中的。

  沃尔玛集团的主管们辩称,在这个问题上他们已经取得了长足的进步。“我们已经成功将500万只货箱发往各地的店铺,”沃尔玛集团RFID战略主管西蒙·朗夫德(Simon Langford)说,“这意味着有5,800万只电子标签被正确识别。”然而,随着沃尔玛集团的的RFID部署范围逐渐扩大,事情会越来越复杂。 2005年,有130家消费品供货商将其65%的产品贴上RFID标签,运送至沃尔玛集团的2处配货中心,而到2006年1月,已经有超过300家供货商向沃尔玛的5处配货中心运送贴有RFID标签的产品。沃尔玛集团希望,传输系统上的每一只货箱的电子标签都能被识别出来,但现实情况是,货盘中只有50% ~90%的电子标签能被正确识别。

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