IT外包服务发展趋势
   
    　IT业务外包的真正意义是企业利用专业化分工，以更低的价格，获得更为专业和灵活的IT应用服务和IT系统维护服务；而专业IT服务公司则可以从规模经济中赚取利润。因此，负责企业信息化的中国CIO们有理由去关注中国IT外包市场，克服中国IT服务外包市场观念和机制的滞后，充分的把握IT外包服务未来的几种发展趋势。
   
    　　　　　　　　　　　　　　■ 企业需求将从被动向主动转变
   
   　 目前，企业用户在采购IT外包服务时更多地是一种被动的方式，除非自己没有能力承担，才会外包给外部公司。但在未来，企业更多的是主动选择专业化服务，企业管理者与IT管理者的观念和企业控制机制上会出现质的转变。
   
    　* 基础与应用系统外包向核心外包转变 现阶段企业用户的IT外包服务需求种类有限，主要集中在电子邮件系统外包、主机托管服务、外包呼叫中心服务和基础架构的日常维护服务部分。企业用户往往只是把其部分系统外包出去，外包的系统一般只是对日常业务影响不大的辅助性系统。随着外包服务商在实施经验积累起来，外包操作更加成熟后，企业用户更愿意选择合适的IT外包服务商，让其提供整体的IT系统外包服务，而且外包对象逐渐向企业核心应用系统转变。

   　 * 租用服务切合中国企业信息化特点 类似ASP及租用服务在中国市场特别是中小企业具有广阔的前景。通过直接租用外包服务商提供的各种应用服务。投资少、实施快、增加了企业用户在IT系统投资的灵活性，降低了投资风险。但这种形式的外包自身还需要不断完善并创新，并迫切需要大环境的支持与配合。

   　 * 全方位IT外包服务商的市场影响力日显突出 IT外包服务的发展为全方位IT外包服务商提供机会，企业用户开始将自己的整体系统外包，外包服务商要求更加介入企业用户的日常经营活动中。因此，对于外包服务商要求技术水平高、了解用户业务流程、并且具有良好的信誉。全方位IT外包服务商将会成为用户偏爱的选择，其在IT外包服务市场的影响力也日渐显著。
   
  　  现在，中国的IT业务外包市场也许并不是一个成熟的市场。但在未来，中国会成为一个需求强劲的IT业务外包市场。正是这种时间与空间上的落差与距离，才给我们带来极大的机遇与挑战，也使得CIO们有责任也必须充分领悟IT资源外包的由来、层次与目标，更好的服务于企业的信息化建设，通过科学管理与战略性举措去实现“信息化带动企业管理现代化”以及“实现新型工业化道路”的战略目标。(E-works)