信息化改变零售模式
易观国际咨询公司分析师梁新刚认为，苏宁的信息化改造项目之所以成功，很重要的一点在于它选择了分期实施SAP系统。在经过项目准备、蓝图设计和系统实现三个阶段使SAP系统基本成型后，并没有马上铺开，而是在部分地区的门店试验系统效果。
其它连锁企业可以借鉴这种做法：实施大型ERP项目，应结合企业现状及未来战略规划，分阶段稳健地实现企业的管理目标，不可追求“毕其功于一役”。
信息化强有力地促进了苏宁在商业模式上的转变。从一开始的单纯的差价赢利，到门店多了，向上游供应商收取渠道费、进场费、广告费、促销费，发展到优化上下游供应链，加快周转，减少损耗，最终靠品牌和服务取胜，信息系统功不可没。
作为零售业信息化的开路先锋，苏宁的SAP投资高达8000万人民币，是SAP在全球零售业签下的规模最大的项目，加上苏宁在业界的地位，使得苏宁的SAP项目具有强烈的示范效应，将带动其他大型零售企业投入到高端POS-ERP系统的建设上来。事实上，苏宁项目成功上线后不久，SAP即签下了物美集团。
