五、推动信息社会文化的建设
1.文化是重要的竞争力
当我们在比较全球各地区经济发展的时候，我们不得不承认文化在其中起着重要的作用。文化影响着人们行为习惯、合作习惯，以及处事的观念。很清楚，有一些文化习惯是有利于社会经济发展的，而另一些是不利于经济发展的，它们在提升地区竞争力方面有着重大的影响。既然文化对于经济的发展有着极大的影响，我们的政府能否在先进社会文化建设方面发挥更大的作用呢？
一个好的企业文化，对于企业的健康发展发挥着巨大的作用。文化成为构建企业凝聚力的核心。如果一个地区竞争力不够强，我们除了检讨在硬环境上的原因外，还应当检讨一下在观念上，文化上的原因。对于观念上、文化上的落后，我们不应当无所作为而应当发挥一定的作用。构建企业的文化应当是企业一把手首先的责任，如果对于一个地区来讲，推动先进的观念与文化的传播也应列为地方领导人的重要任务。
当我们去与经济发展不是很好的地区干部交谈时，他们也经常会说，本地区的发达地区在观念上有差距，仅仅说要转变观念还不行，重要的要搞清，需要转变的是什么观念，以及制定转变观念的计划。文化与观念的教育要列入政府工作议程。我们只是在制定经济建设项目的工程，却又没有去制定社会观念转变的工程。我们的观念距离WTO的观念还有相当的距离，我们应当怎样地进行教育与宣传才能推进先进的文化思想的普及呢？我们相信，在文化建设上的精力投入将会比某些具体项目的投入更为重要。
为了推动地区经济建设的发展，提高社会的竞争力，以下三方面的文化建设是最重要的，这就是信用文化、互助文化与尊重人的文化。
2.推动信用文化建设
什么是社会主义市场经济环境下精神文明的核心？这就是信用文明。我们总是在讲，市场经济就是应用经济。大家都讲信用，大家都诚实，我们的社会才会更有效率。有些人讲什么“无商不奸”，这是错误的，越是成熟的市场经济社会，人们越是守信用。没有信用的人,终将是为现代市场经济的社会所不容的。有篇文章讲什么是WTO原则时，讲了一个故事，一个中国学生在日本刷盘子，老板要求盘子一定要洗6遍，他总是少洗一两遍，由于比别人快，而一度受到老板的青睐，他还向别人推销自己的经验，说洗四遍与洗六遍用户是看不出来的。后来他的偷工减料终于败露了，老板开除了他，由于这种不诚实、不守信的劣迹使得所有的公司都不再雇用他，使他被迫迁到外地来重新改过自新。这就是WTO的精神，就是诚信的精神。
一个诚实信用的社会，将会大大地减少市场交易的成本。因此市场经济社会最重要的原则是维护诚信，要将那些无信无义的投机者排挤出去。否则，整个社会就需要投入巨大的资源来防范这种欺诈行为，它将严重地造成社会资源的损失，阻碍经济的健康发展。
政府在推进社会的信用文化方面，一方面需要宣传、教育，在另一方面要采取多方面的措施来抑制这种欺骗行为的蔓延。政府的政策、法令要鼓励人们的诚信，不要让不诚信的人得利，在另一方面，还应当采取一些非行政的办法来抑制欺骗，如建立信用的数据库系统。我相信，完善的数据库系统对于引导美国人在市场交易中的行为诚实起着非常重要的作用。我们的政府也应当在这方面加大努力。建立一个诚实应用的文化，将是最重要的市场竞争力。
3.推动互助文化的建设
一个互助的社会要比一个不互助的社会有着大得多的生产效率，我们对互助的作用往往缺乏重视。我们知道，互取的本身总是以己方的优势来帮助对方的劣势，因而从总体上讲，一个互助的群众或社会，就有着一种自动的以优势来替代劣势的机制，这样就会带来系统整体环境的优化，会使人们有着更高的效率。
我们的社会在很多方面对于互助的文化是很不重视的，这也体现在政府的行动中。比如，在很多地方，人们并不把交通标识的清晰当做一回事，由于标识不清，时常会让办事的人白白走了不少冤枉路而浪费了时间。这种浪费是什么效果呢？它是一种社会资源的浪费，是社会生产效率的降低，本来人们可以利用这个时间多做一点事，现在就做不了了，这将是一种社会GDP的降低。
在很多的情况下，我们给别人一个尽可能完善的信息，就会使别人少走很多弯路，政府机构一次将要求说清，社会使公民少跑许多路。这时对方就会节省很多时间，节约下来的时间将会用来从事更多的工作，这就是在增加社会的GDP。有时我们在帮助别人时只是一个小小的举手之劳，但是在对方那里，会节省很多的时间，这些时间常常就会带来很大的机会效益。因此，我们要鼓励我们的办事机构，鼓励我们的社会多做这种举手之劳，这将会有效地提高社会的生产力。
助人是一种重要的社会文化，将会引导我们生产与服务的方向，如何为我们的用户提供更多的方便，如何为他们节约更多的时间，这种文化会使我们的社会有更好的分工合作，它将会使社会的成员容易达到更高的效率。一个更互助、更服务到家的社会对于人才有着更多的吸引力，因为它能带来更高的效率。我们的政府部门首先就要建立这样的意识，不能高高在上，以为浪费别人的时间无所谓，要知道这样的作风就是在拖社会GDP的后腿。所以，互助文化的建立，首先要从改变政府机构的作风做起。
4.推动尊重人的文化建设
信息社会应当是一个尊重人的社会。一个社会对人尊重的程度如何已经是影响社会生产力的重要因素。这是因为在信息社会中，最重要的生产力资源已经由自然资源、资金资源转化为人们的创造性。而这种创造性资源是只有在一个受尊重的环境中才能发挥出来。
现代信息社会的竞争，已经逐渐变为全球范围的人才争夺大战。人们的知识与创造力已成为企业发展之最宝贵的资源。我们很容易提供一些优惠政策，可以找到资金，但是却难于找到人才，而且找到人才又不能有效地将之留住，这样的地区经济将很难发展。特别是在今天，技术革命的中心是以现代信息技术来改造传统产业，我们需要的是人们的智慧，是创新精神。用行政压力的办法，用强迫的办法，只能调用人们的体力，永远不能调用人们的智力，尤其是创造力，我们可以勒令一个人天天上班，但是无法勒令其拿出创造力的建议，而一切智力开发的基础都在于对人的尊重。过去我们的社会是重官轻民，重官轻商，这样的社会意识是不可能跟上信息社会的发展步伐的。要开发社会的智力资源，要吸引社会各界的优秀人才，一定要建立尊重人的文化，首先就要从政府机构的人员观念改造做起，从小事做起，要尊重每一个人，要尊重每个人的自由发展，尊重每个人的爱好，观念与隐私，要创造一个宽松的环境，这样有创造性的人才才会有更好的机会成长。只有从政府开始尊重每一个普通的公民，这才会有尊重人才的文化，也才会有对人才的吸引力。建立尊重人的文化已不是什么小事，这将是一个地区经济能否发展的关键。
5.发挥政府在现代文化建设中的积极作用
综上所述，我们会看到文化在构建地区竞争力方面的重要作用。政府应当在这方面有所作为。首先我们要改造政府的文化，要改变政府的职能，建立服务性政府，首先就要建立政府为社会服务的文化，进而推动社会在先进文化方面的建设，建立一个更信用、更互助，更尊重人的社会，更好地适应WTO的要求，走上全球竞争力的前列。
政府除了有行政力量外，还应当有教育的力量，要教育与引导社会。最成功的企业家常常是思想家，他们要宣传一种理念。同样，地方政府的领导也应当要有伟大的思想来宣传新时代的精神，用新的思想、伟大的理念来影响社会，发挥先进文化的力量。这也是信息化的重要组成部分，将文化建设与电子商务建设、电子政务建设结合起来，将会使地区的社会、经济发展做得更好。
转自“新浪网”
