信念:IT就是业务
虽然Antonellis不能精确测定IT治理的贡献,但是这却是一个事关信念的问题。
“如果我们没有IT治理流程,” Antonellis说,“我们就不会有一个企业架构,我们也不会有标准,也不会有非常好的实践。你就要预见到会有人这样说,‘让我们将所有这些都建立起来’”
“这就意味着,” Anton ellis继续说,“你要建立一整套与银行现在的系统类似的新的系统—坦率地讲,这在银行收购案中是经常发生的。”如果对Deutsche银行的收购也像这样进行,State Street可能会超过其预期的保留90%的客户收入的目标—但是运营成本又会达到多少呢?
虽然拥有了世界级的IT治理,但这是否就足以使State Street的业务回归正轨还须拭目以待。在去年10月该公司第三季度营收电话会上,CEO Ronald Logue宣布了又一轮的裁员,并声称这将帮助公司节省5000多万美元的成本。在第三季度,该公司又花费了1600万美元用于与收购Deutsche相关的整合工作,该公司的经理人员还不得不对一些谣言进行反驳,这些谣言声称State Street很快就会沦落到自己被收购的命运。
Antonellis仍然在继续寻求效率,公司要求他归纳出治理的模式,并提交给公司的运营部门。
“我不是一个技术工作者,我是一个业务人员,” Antonellis说。很多年来,业务部门总是视IT为“命令接受者”的角色,他们总是对IT人员说,“我们是这样决定的,你们去执行吧。”
现在,事情已经不再是这样了。
“良好的IT治理将IT带入到企业的战略之中,创造出解决办法,然后使你的流程得以合理化。对我来说,IT治理就是为业务决策服务的业务流程。” Antonellis说。
文章来源:ITGov