业务如何配合全球性发展？
提问：西门子全球员工有40多万人，其中大约7万人在美国，在业务方面，您的工作如何配合这个全球性企业？
戴维：从营收来看，大约19%业务在美国，剩余的平均分配在世界各地。员工数量方面也是同样情况，美国居首，德国次之。
从面向客户角度来看，客户有它们自己独特的需求。一个诊断客户的需求不会与那些购买一个CT扫描仪的健康护理服务客户完全相同，而与能源或行业客户的需求则差别更大。但是如果你更深入了解支持功能的话会发现，这些不同客户通过相同的系统、技术和流程来满足。实际上我认为，支持功能将变得更加综合，同时公司的面向客户部门仍将保持各自独立来响应客户的需求。
