强化管理 保持业务可持续发展
商业银行的安全运营与有效防范风险的意识，始终是紧密联系在一起的，信息技术对于发展的支撑作用，最重要体现在安全、稳定的生产运行上。信息技术保障也是连续性计划的重要组成部分，因此IT与业务融合，不仅要体现在信息系统开发的阶段，同时也要体现在系统的运维、备份、信息安全管理等各个方面。在IT运行、维护的过程当中，技术人员需要了解业务处理流程、业务连续性要求、应急处理方式等方面的知识。业务人员需要了解IT系统运作方式、运行特点，这样才能更好地进行IT资源的配置，保证系统的稳定性，保障业务的连续性。并且在突发情况下，将业务影响降低到最小限度。
交通银行的备份体系采用了两地三中心的模式，在同城，我们有一个主中心，同时有一个备份中心，异地有一个备份等级相对较低的灾难备份中心。业务与技术部门密切合作，于2007年10月，在上海建成了同城的备份中心。今年的7月19日到20日，交通银行将生产系统从业务的主中心迁移到了备份中心。7月19日在备份中心运行了一天，我们又于7月20日从备份中心把系统回切到主中心。备份中心运行一天的时间里，交通银行处理了900多万笔业务，切换的时间是1小时35分钟，回切的时间是1小时40分钟。这也是国内大型的商业银行当中，第一家实施正式的切换。
近期，交通银行异地的备份中心也要投入使用，目前考虑到周期和投资的问题，我们异地只考虑备份。业务与技术部门结合，是交通银行的项目取得成功的重要原因，之所以进行这样同城的备份切换，就是为了防范生产的突发事件、提高对外服务的水平。交通银行经过了多年的努力，已经发展起了适应IT体系治理的架构，包括了信息安全保障体系、IT治理管控体系、系统网络基础架构、应用体系架构、灾备体系等等。
