【IT168 信息化】

    近年来，不仅食品行业相继爆出重大安全事故，在IT行业，笔记本电脑电池爆炸伤人、手机爆炸伤人等产品致人伤残的事件也屡见不鲜。在全球范围内，IT产品曾不止一次刮起“召回风”，而相关企业每每根据各国法律在全球市场实施召回之时，中国消费者却因本国没有IT产品召回法规而经常遭遇“特别对待”。

    随着三鹿奶粉事件的不断升级，中国缺陷产品召回制度终于呼之欲出。9月19日，中国国家质量监督检验检疫总局公布了《缺陷产品召回条例（意见稿）》（以下简称《条例》），并于24日召开立法听证会，全面的缺陷产品召回立法被提速。借此契机，IT产品召回机制或将指日可待。

    记者就《条例》的发布对联想、三星、索尼等众多IT企业，以及业界专家、法律界人士进行了广泛的咨询。各方均表示，IT产品召回立法已迫在眉睫。

    立法迫在眉睫

    “我们盼望中国的召回法规已经很久了。”中关村的一位消费者对记者说，近些年来IT产品安全问题不断，而由于中国IT召回法规长期缺位，使得我国消费者常常受到一些跨国企业的歧视。

    2007年6月，在甘肃省金塔县双城镇的营盘铁选厂，一电焊工作业时手机电池突然爆炸，导致其肋骨断裂并刺破心脏而死亡，这一案件成为全国首例手机电池爆炸致人死亡事故。随着电子产品越来越多地渗透到人们生活中来，因IT产品自身缺陷对人们身体和财产造成伤害的事件屡见不鲜。

    今年9月，索尼公司在全球召回44万台VAIO笔记本电脑，原因是该款笔记本电脑在生产过程中的缺陷可能引发电池过热起火，预计中国市场将有7.8万台笔记本电脑被召回。而这并不是笔记本电脑电池产品在全球范围内的第一次召回，早在2006年索尼等企业就因电池易发生着火问题，在全球范围内召回数万块电池。

    “随着越来越多的国际企业在中国的落地以及中国本土企业的国际化发展，近年来，‘产品召回’这一名词渐渐为国人所熟知。然而，我国的立法却滞后了。”一位法律专家感慨道。

    早在1966年，美国就率先建立了产品召回制度，到现在美国已经有至少十几项法案与产品召回制度有关，对产品召回的细节做出了严格的规定。

    “相比之下，中国产品召回制度的历史并不长，发展远远谈不上成熟。”法律专家称，此前，我国尚没有一部全国性的法案对产品召回做出规定。自2004年出台《缺陷汽车产品召回管理规定》至今，我国只有两部关于产品召回的法规，而IT行业缺陷产品召回的法规制度更是一片空白。

    正是由于中国法律法规在产品召回方面的缺失，一些本身已经建立完整召回制度的国际化企业，进入中国市场后，对发现的问题产品，并不实施规范的产品召回，中国消费者不能享受到企业召回问题产品时的相应服务，这已经成为业界公开的秘密。