真正满足了客户的需求

　　面对不同客户的不同业务流程，以及部分客户不规范的业务流程，博科资讯的物流供应链管理软件，帮助英源物流整合其作业流程，以规范化的系统作业替代变化各异的人力服务，彻底告别了客服和客户“一一对应”的作业时代，系统的整合运作使得新的客服人员易于快速进入工作流程，真正满足了客户的要求。

　　同时，博科资讯物流供应链管理软件帮助英源物流实现了第三方物流与第一方客户之间资源的无缝共享和信息的即时沟通，客户可在网上进行委托下单、库存查询、货物全程跟踪、实时监控、核对货运单等日常业务操作，尽享信息化带来的便捷。

　　真正降低了人力成本

　　整合了仓储、运输、计费等系统的物流供应链管理软件，彻底解决了以往业务数据多次重复录入、部门间协同作业困难、数据实时流动效应低下等问题，以往需要至少半个工作日才能执行、协调完成的工作，在物流供应链信息系统的帮助下，一个小时就能圆满完成;以往需要一个客服配对一个客户提供物流跟踪服务的工作，在物流供应链信息系统的帮助下，一个客服可以同时周到地服务多位客户。

　　真正实现了全国多网点协同作业

　　伴随着业务的快速发展，英源物流在全国各地都建立了营业网点，在博科资讯物流供应链信息系统互联网架构的支持下，各地网点和同一网点不同仓库之间实现了即时信息互通和实时协同作业。博科资讯帮助客户不断拓宽增值物流服务渠道，帮助客户的客户不断提高营运效益。

　　真正提高了工作效率，整合了物流过程

　　博科资讯物流供应链信息系统上线后，解决了以往作业单据记录不精确的问题，信息化不再仅仅是表面化的数据电子化，而是深层次的业务一体化，实时协调协同作业的信息化。系统帮助英源的客户及时进行数据采集，帮助英源物流的业务操作人员真正提高了工作效率，帮助管理层真正降低了管理成本，最终真正提高了英源物流的客户服务满意度。

　　真正掌控了收入和成本明细

　　博科资讯物流供应链管理软件通过强大的计费引擎，将英源物流每笔单据的收入和成本详细列出，解决了以往手工操作记录不准确、不及时并耗时耗力的问题，使管理层能及时准确的把握公司的利润情况。