“二师弟和高老庄”――如何对待项目中的后进人员?
　　
　　自从八戒离开了高老庄之后，一路上就没少念叨要再回去过清闲日子，如果事情真的向着他所希望的那个方向发展，真经能否到手恐怕就难说得很。至少，几次把大师兄从花果山请回来都得八戒出马。可见，即便是身上有着不少毛病的他，只要善加利用，同样可以为最终目标的达成立下不小的功劳。

　　在我们的ERP项目实施过程中，同样也会有这样一类人:对于项目的进展并不保持积极的态度，当自己分配到较重的工作时，常有不满之意。更有甚者，隔三差五的还要撂个挑子，大错误没有，小麻烦不断，对于这样的一个群体来说，我们应该如何调动他们的积极性从而配合项目的进展呢?

　　一个看似平常但又被证明是屡试不爽的策略:适时的激励。每位员工都有自尊心和荣誉感，都希望自己的工作得到他人的承认和尊重。而合格的实施顾问和客户项目负责人，则应该能够审时度势，采取一些恰当的鼓励行为，例如公开的表扬和特别的辅导就是不错的激励手段，可以有效地鼓舞士气，调动这部分后进群体的积极性。

　　切记，就算在小说中，八戒也并不总是为了一顿饱饭就钉耙开抡，更多的时候，他是作为“昔日的天蓬元帅”而努力奋战。所以说，激励手段并不一定需要是物质的(甚至有些时候采用物质手段进行激励还会画虎不成反类犬)，重要的是时机和形式。