“齐天大圣”――我们需要什么样的实施顾问?
　　
谈到西游记，很容易被大家第一个想到的就是美猴王，而实施顾问在面对一个ERP项目的时候通常也会得到这种待遇。但是别忘记只有齐天大圣是取不回真经的，同理我们显然也不能指望单靠一个神勇无比的顾问搞掂整个项目。当然说归说，项目真摆在面前了谁都希望自己的顾问是猴哥而非八戒，那么问题就来了，我们究竟需要什么样的顾问呢?

　　金箍棒――小说中这是孙悟空的看家法宝，降妖伏魔全靠他了。那么什么是顾问的看家法宝呢?毫无疑问:是顾问对于ERP系统的了解。这种了解并不仅仅限于系统固有功能本身，更重要的在于能否合理运用自己对于系统的了解，帮助客户进行项目规划并解决实际问题。

　　七十二变――在一个完整的ERP项目中，实施顾问会接触到不同岗位、不同身份的各色人等，而他们对于项目的需求和愿望可能都不尽相同，这就要求我们的顾问人员必须尽可能的换位思考，多从他们所关注的角度出发，用对方的思维方式来考虑问题。如果还可以做到用客户的语言来说服和引导客户，而不是用大量的专业术语吓住客户，就更能收到事半功倍的效果。

　　火眼金睛――由于有了这项特长，在小说里各路妖魔鬼怪要对齐天大圣偷袭暗害基本上是没什么可能了，想要吃到唐僧肉只剩下了正面硬抗一条路。然而到了ERP项目中事情就变得不那么简单了，企业中不同部门不同层级的人员对于项目的推进往往有着自己的理解和处理方法，但问题在于ERP项目最需要的就是团队协作精神，南辕北辙对于整个项目的危害可谓尽人皆知。此时就需要实施顾问能够以火眼金睛般的敏锐明辨是非:哪些是难为无米之炊的巧媳妇，哪些是阳奉阴违的绊脚石，哪些为局部是非，什么是整体利益。只有明确了问题的性质，才可对症下药手到擒来。

　　紧箍咒――“有没有搞错，这可是猴哥心中永远的痛啊?”没错，猴子不听师父话的时候只要疼疼脑袋就过去了，可是如果实施顾问和客户方之间产生误会又不能及时化解的话，问题的严重性恐怕就不是头疼那么简单了。

　　其实这类状况的处理之道说起来倒也简单:对抗蛮干显然是两败俱伤死路一条，那么在合适的时机、以合适的方式、向合适的对象来进行沟通就是唯一的也是最好的办法。一个头脑冷静、条理性强的顾问此时显然有理由得到更多的加分。切记，一切都是为了保证项目的质量!