成功操作IT外包的步骤
一个公司外包自己所需要的功能通常经历三个阶段：1、内部的分析和评价。2、外包商的评估和选择。3、外包的执行和管理。
第一步：界定外包业务
公司把非核心业务外包给外包供应商，有着多方面的考虑：降低人力成本，减少开支或提高服务水平。华意的需求是通过外包精简IT人员、降低成本，更好地把精力放在主营核心业务，使业务重心更加集中于楼盘开发和房产销售上。因此，IT支持业务就成了外包的理想对象。王兴说：“我们在具有核心竞争力的业务上拥有的人才资源要超过其他业务。在IT支持工作上我们的人才储备就不够，这一点需要借助外包来弥补。”
第二步：外包商的评估和选择
在选择外包合作伙伴时，王兴进行彻底的调查，找出具有房地产IT管理经验的备选对象。虽然时间紧迫，但也要对每家公司进行全面的考察，比如它在行业内的地位、运作的灵活性以及相似公司的业务记录。同时王兴指出，要寻找在企业文化上和你的公司相契合的合作伙伴，要尽可能详细地了解他们的人才配备情况，让他们主动开口介绍过去成功和失败经历的原因。
第三步：快速实施方案
在决定了要进行外包的时候，王兴认为必须要快速实施，因为这样可以快速节约成本。这三种成本分别是：损益表上的成本数字快速变小，业务流程的快速改善，以及避免了本来可能发生的成本。的确，强调外包的财务效益会诱使企业制定时间急迫的实施计划表。正如王兴发现的那样，追求外包的速度，可以使公司迅速度过变革过程的最困难时期，最大限度地减少因反对而产生的摩擦。此外，它还能够促使人们迅速适应新形势。拿王兴的话来说，就是：“不跳入泳池，你就不知道自己不会游泳。跳下去了，你就不得不去学习游泳，而且速度之快连你自己也吃惊。”
但是另一方面，快速地实施会使组织和外包供应商没有经过至关重要的“谈情说爱”阶段就匆匆结婚了。回过头来看，王兴觉得，如果当初外包计划按阶段来实施的话，可能比一步到位的方式更成功。虽然如此，王兴还是认为：“作为外包计划的负责人，我倒愿意在六个星期内承担所有的压力和痛苦，而不是在更长的时间内慢慢消受。”
