边栏：IO需要做什么？
对人力资本的有效利用，关系到每个项目和每个流程的成功与否。总得来说，人力资本管理主要是对经验的管理。这方面的管理对CIO们来说是全新的，以下几点CIO需要考虑：
·在招聘、培训、职业管理和领导能力方面，确定如何建立自己的经验库。
·确定为获取这些经验需要支出的费用（向人力资源部咨询）。
基本补偿——市场价格
激励——现金和非现金方式
·确定如何把经验用到实际工作中——比如用可量化的方法对整个部门进行综合管理。
·根据具体岗位的个人表现，采用不同的战略留住关键人员。同时，采用各种有形或无形的激励机制以及奖励来留住员工。
分析公司文化越来越成为CIO工作的一个部分。有预见眼光的CIO和其他IT领导者们应该理解：特定的文化可以给企业带来很多的变化，并最大程度地利用 IT资源。一个公司必须认识到IT部门的能力。事实上，工作本身就是由文化构成的。掌握企业文化必须融合到公司变化管理过程中。
公司索引
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（信息周刊）
