人们把生产流程全息地虚拟集成在计算机系统中的工作定义为系统仿真，它是第二大步骤。具体来说，系统仿真是由自动化系统商或成套商负责实施，而自动化软件平台由自动化系统商或DCS类的软件供应商提供。总之，企业和相关的实施企业在实施的“三大步骤”中都是紧紧围绕 “过程”这个基本概念，实现企业的客户化生产过程的中央控制系统。

   　 根据以上的分析，可以构建生产过程发展趋势图，如图3。

   　 另一方面，企业管理发生了哪些变化呢？在ERP出现前，因为管理流程理念不成熟，企业管理没有发生阶跃性的变化，而其变化主要是管理的过程主体及其表现形式和传递方式的变化，如下表。

    　文件信息的表现形式是从语言到书信，再到电子文档；文件信息的流动形式从三百里加急快马到电话，从电话到传真和电子邮件，再到ERP同一平台的客户化文件的自动流动。

   　 在传统的和现代的企业管理过程中，企业的管理虽然存在工作流程，但是这些流程都暗含于组织结构和相关的文件中，没有明确的管理流程图，并且，在日常管理和业务处理等工作中，流程还发生随机变化。另一方面，对于管理过程的时间、资金、人力和工作量等四大参数，企业缺乏自动检测和控制技术，也就是说管理流程主要由人来操作和控制。这种流程明确度低、流程参数的检测和控制都依赖于人的情形类似于手工作坊时期的生产过程。因此，企业管理过程中存在许多的汇报和会议是必然的，其目的在于确保管理过程和管理目标不失控。

    　从表中我们可以发现，管理过程主体及其表现形式和传递方式的演变非常类似于从人工操作到机器操作的生产线的演变，可把它引申为“管理线”的演变。管理线演变和生产线的演变一样，目的在于正确和高效达到企业生产和管理的目标。现在这些演变除ERP外，都已经在企业管理过程中普遍使用，但是企业的管理工作依然不轻松，原因是管理过程主体及其表现形式和传递方式不在同一个统一的平台，管理线没有优化的基础，这样管理流程也就很难进行优化。

   　 在此有必要进行概念澄清：管理过程和管理流程是不同的，管理过程包括管理线和管理流程。管理线是信息文件的载体和处理工具，管理流程是信息文件在管理线上的有序流动。