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企业基本模型建立及其自动化

  企业发展的过程可分解为许多“进程”,而标志性的进程来源于人类孩子般的梦想,来源于实践和对实践虚化的创新想象,下面三个想象与企业的发展进程有着密切的关系。


     想象一:在企业发展早期,有些人认为企业生产一个产品的整个过程非常复杂或生产过程中某一个环节非常困难,梦想着如果人把有关的材料放进一个或几个生产设备后,设备就自动进行相关的工序处理,然后想要的物品就生产出来了。


     想象二:在上世纪中后期,人们认为企业生产需要的材料品种多种多样,使用的设备也非常复杂,工作人员较多,要保持连续生产并做到盈利非常困难,梦想着如果生产线需要什么,只要下达一个命令,企业就马上能供给。


     想象三:在上世纪后期,有些物流公司认为企业要求把其需要的货物,在不同的地点搬来运去,整个协调过程十分繁琐,于是就梦想着如果别人需要运送货物到某地,只要下达一个命令,就可自动送到。


     以上的三个想象涵盖了企业的生产、管理和外部支持三个方面。下面从三个想象出发,分析企业的发展过程与趋势。
    根据想象一的想法,创新型企业和人员生产出了自动化设备,还提出了工业自动化的理念和解决方案,建立了自动化生产线及其控制系统。在技术方面,机械制造业提供了生产线的形成基础,而电气、计算机、控制和通讯技术的发展,以及这些技术在工业控制方面的不断应用,促使了集散控制系统(DCS)的出现。现在工业自动化在某些行业可实现“无人工厂”,完全把人从生产线上解放出来。工业自动化解决方案帮助企业实现了自动生产的愿望----想象一,其结果是企业生产效率得到了极大的提高。然而,高效率的生产,使得人们不断担心生产原料的供给和生产线出现故障。打个形象的比喻:自动化生产线就像一群孩子,为了确保生产线所需要的原料及时供给和正常运转,人们必须不断繁忙地工作,如同父母为孩子的食品和健康而不停地忙碌一样。于是,想象二在人们的头脑中出现了。


     根据想象二的想法,创新型企业提出了管理信息化的概念及解决方案,其解决方案的代表是ERP管理系统,此系统是建立在计算机通讯和信息技术的基础上的一个解决方案。现在,有的企业已尝试使用ERP管理系统,其中的部分功能已经实现且达到了满意的效果,在此基础上,企业已经由内而外,非常关注企业之间的协作。物流是企业协作的纽带,企业都期望形成一个完善高效的关系纽带,因此,非常希望物流是自动化运作,是一个自动化的传送纽带,这与物流公司的自动化期望不谋而合。基于共同的需求,想象三在物流企业和生产企业都出现了。


     根据想象三的想法,我们的创新将会是什么?创新型人员和企业将能提供一个什么样的解决方案?典型的方案是好莱坞大片仿真出的一个未来世界,它与当前世界相比,未来世界的显著特点是拥有先进的交通体系和人与机器人的交互融合。这个畅想式的解决方案要求相关的应用技术的全面发展和成熟,如全球定位系统更精确、交通体系及交通工具更先进、机器人的研究与应用取得了质的突破等等。在这样的一个世界里,人已经从许多的产品生产型企业和物流企业中解放出来。如果想象三的想法得到了实现,世界将是一个自动化世界。这样的一个解决方案,我们暂且称它为“全球自动化”。


     纵观以上的三个想象,可以看出它们是企业理念的创新,指引了企业的发展方向。它们引导的技术的发展促使企业生产方式和管理方式的变革,而这种变革是企业发展的标志性进程,具有里程碑的意义。在理论上,它们也为企业基本模型的建立作出了战略性规划。
   
                          企业的基本模型
     首先对上述的三个想象作简单总结:想象一和想象二的想法,它们都是关于企业内部的运作;想象三的想法,它主要是关于企业之间的协作。如本文题目所说,企业基本模型是讨论的目标,因此下面的讨论将集中在想象一和想象二。为了便于理解,在这里先引入一个概念:企业过程自动化。企业过程自动化包括生产过程自动化和管理过程自动化两个方面。


     如果说想象三的想法体现了企业的“全球自动化”理念,那么想象一和想象二的想法体现了什么呢?我认为:想象一的想法体现了企业的“生产过程自动化” 理念,想象二的想法体现了企业的“管理过程自动化” 理念。如果一个企业实现了生产过程自动化和管理过程自动化,那么企业过程自动化也就实现了,这种企业称为自动化型企业,即企业实现了想象一和想象二的愿望。


    从企业的发展过程和理念的变化,可以看出,企业的发展趋势如下:
    I. 企业的生产过程是自动化的过程
    II. 企业的管理过程是自动化的过程

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