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明白比智慧更重要

  老钱80年代自己做豆腐,就如同茶碗喝水,过程简单得几乎可以忽略不计。他那口盛豆子的缸,就好比是保管库,他那装钱的盒子就好比是收款员。到了年底自己算了一个八九不离十的流水账,准确度如何意义并不大,反正东西都在自己家里。

  后来老钱开饭店了,集采购、收款、管理于一身,一切尽在掌控之中。他那个门厅又好比是保管库,买了原料往那儿一放随用随拿,众目睽睽根本不需要办什么手续,雇来的厨师和服务员根本沾不到钱的边,东西又拿不走,肥水流不到他人田。到了年底银行存款增加了当然是盈利的缘故了,这套流水账老钱早算熟了,易如茶壶沏茶。

  再后来老钱办工厂了,管理人员开始有了分工。但这时的老钱仍然在用管一个家的办法来管这个工厂,好在厂里全部的经营过程和生产过程都在他的视野范围之内,肥水一般情况下还是流不到他人田,反而老钱还用一些招数把别人的东西变成自己的。老钱管理这个工厂轻松自如,好比一个人照看一个茶炉。

  打从企业迅速扩张,老钱越来越忙,越忙越把不准企业的脉,他的流水账不管用了,本人从喝白水喝茶水变成喝中药了。要探讨这个问题实在是太复杂了,我们先来看一幅游戏图吧:

  说的是王五经营了一个茶炉公司,绿线是供水管道,主管道上安了一个总水表,每个茶炉安了分水表,公司按总水表付水费,按分水表知道每个茶炉用了多少水、各个茶炉总共用了多少水以及各个茶炉的总用水量与总水表相差多少;紫线是供煤渠道,有一个煤场统一进煤,然后往各个茶炉配送。公司设了几本帐,一本记录煤场进了多少煤,一本记录各个茶炉用了多少煤,按第一本账付煤钱,按第二本帐计算各个茶炉的烧煤成本,按两本帐的差额知道煤场还应该存有多少煤;红线是货币回笼渠道,各个茶炉卖水的钱都回笼到公司,公司又设了一本各个茶炉的收入账。有个茶炉私自扣留卖水钱,王五根据卖水的收入、卖水的单价和用水的数量一算就发现了问题;还有一个茶炉私自卖煤,哪知王五早就算好了一吨煤烧多少开水的标准,哪个茶炉的误差大了立刻就被发现。试想一下,如果王五的茶炉公司不按水表、不设明细账本、不定指标会是一个什么样子?

  回过头再说老钱,一个小厂子的时候,他以家长的身份扮演着各种角色,因为挣了大钱高兴还来不及呢,谁也不去怀疑管理上有问题。兼职会计月末做做账其余的事情概不干涉,什么财务制度、成本核算、考核指标没人理会一样挣钱。在老钱看来自己的家就得自己管,家底不能让别人知道。正因为这种“家”的概念根深蒂固,企业做大了还是如此。自己顾不过来,就让亲戚和本村的人帮忙照看,再加上门卫的戒备森严和固定岗哨的布置,他认为这个“家”是安全的,“家内无贼”。所有的采购由他签字,签了字东西就进了“ 家”,进了“家”就安全。他的第一任财务部长提出“采购和费用单据先由责任人签字再由董事长签字”,这就跟王五的茶炉公司将各个茶炉的收入和成本界定的非常清楚一样,以便明确各个分厂的经济责任和经营成果,这样一项带有根本性意义的建议老钱没采纳,就意味着各个分厂的财产不清责任不明,大锅饭开始了。他的第二任财务部长提出“应付账款先由他签字,再由董事长签字”,因应付账款需财务部门确认,财务部长签字是一种负责任的表现,弟兄们却把他看成是夺权,表面看很荒唐其实有深层次的原因。这项建议的否决给日后的管理混乱和资金流失埋下了隐患。核算体系和管理制度不建全,各个分厂的经营成果没有完整的数字依据,在这种氛围里最先淘汰的或许就是工作最认真的。当年老钱变着法子把别人的东西变成自己的,现在自己的企业做大了,别人用同样的方法把自己的东西掏出去,这是一种巧合吗?一个管理体系不健全的企业好比将小米装进网兜里,又好比高速公路取消了交通规则。中国有几千年的人治传统,靠“自己人”管理,在创业初期有它一定的优势,随着企业规模的扩大如果在管理上没有突破没有变革将严重阻碍自身的发展,企业越大漏洞也越大。更不可思议的是许多企业走向毁灭最不清楚事实真相的往往就是老板。观念的更新、现代企业管理制度的运用、先进的管理方法和信息技术的推广是提升企业管理水平的非常好的良方,也是企业家走向成功的基石!

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