市场分析和研究公司Aberdeen Group的分析师Greg Belkin认为：“商业智能正在抢占中间市场。处于重重压力下的中间市场正在考虑改变传统思路，以求与大公司一搏高下。”
对于年均收入在1千万美元和1亿美元之间的中小公司来说，主张采用商业智能可能遭遇的阻力要比在大公司大的多。商业智能是一笔相对庞大的投资（对于我们曾与之交谈的中小公司的CIO们来说，其所在的公司进行的投资通常都小于6位数）。采用商业智能需要公司的IT部门做出精心的努力和巨大的付出，这给那些本来人员就不那么充足的IT部门造成了巨大的负担，尤其是运用商业智能的业务部门不断提出这样那样的要求。虽然没有关于商业智能在中间市场回报率的研究，来自公司IT主管们的轶事般的证据表明：谨慎的投资能够带来丰厚的回报。他们说一项成功的投资举措依赖于四项要素：
1.与业务上的同行就如何投资商业智能进行面对面的交流；
2.通过尽快取得回报获取信任；
3.赋予使用者主导地位；
4.在使用数据前确保其准确性。
通过这样一种方式，这些IT主管们逐步建立起了商业智能的应用,开通了更多的增收节支的道路。
Boebel说：“为了让人们接受商业智能,我们费尽周折。不过这确实值得，商业智能已经开始展现其在促进销售和节省费用方面的巨大功效，并且随着时间的推移，商业智能会带来更多的回报。”
商业智能如何帮助公司实现发展
对于大多数中小企业来说，成功晋级年均收入1千万美元的大公司行列是其最为困难的转型期之一。投巨资建立起更为庞大的员工队伍以支撑起高收入、在一个日益扩展的地理区域内实现优良管理、与拥有更庞大的预算和更知名品牌的商业对手展开竞争是其所要面临的诸多挑战之一。于是，在与规模更大和财力更为雄厚的公司竞争的过程中，许多中小企业的CIO们转向商业智能并将其作为实现其自身发展的战略规划的重要组成部分。
比如说，在Delta Sonic公司，业务主管们想拥有一套更好的机制能帮助他们辨别什么或不是什么因素在促进产品的销售，从而使业务上的战略决策不需要再经过耗费不赀的试错过程。在其两个最大的竞争对手被年产值数千万美元的跨国公司兼并后，年产值在480,000,000美元、主要生产营养品和快餐食品的Clif Bar的公司主管们开始考虑采用商业智能。在被一家投资公司收购后，蓝山滑雪度假村（Blue Mountain Ski Resort）开始介入智能商务领域，并计划在未来的五年内投资1千万将其智能商务再扩展一倍。在目睹了其他的中小财务公司不是倒闭就是被其他大型财务公司兼并后，中等规模的财务服务公司JBHanauer将商业智能作为其得以生存下来的救命稻草。JBHanauer的CIO兼执行副总裁Charlene Barnes说，“我们是仅存的中小财务公司。商业智能将是我们生存下来的唯一希望”。
在由美林(Merrill Lynch)主持的一项针对CIO的调查中，考虑到当今公司运营中所处的竞争激烈的市场环境，商业智能和数据仓库一直以来都被CIO们作为投资的优选项。咨询公司阿伯丁（Aberdeen）的Belkin说，“不同规模的公司都被相同的问题所困扰”。
公司自身也在产生大量的数据信息。Netezza公司的Baum说，他们的客户信息量连年翻翻。随着由电子商务所产生的客户信息日益增多以及无线射频识别技术（RFID）提供的关于单个客户的信息数据越来越细致独特，公司需要从堆积如山的信息中寻找能够促进其产品销售的有效部分。
