强行转轨，磨合之痛
随着问题的积累，海城市看守所的那款信息系统一步步走向了死胡同。不得已，所领导决定弃暗投明，第一次自己做主选择软件合作伙伴，改用新的管理软件。
所领导带着技术骨干到上级机关登门请教。这回，看守所领导多了个心眼，选公司一定要先看它的规模，看它有多少成功案例。不仅要察其言，还要观其行。按图索骥，所领导到使用不同版本看守所管理信息系统的多个兄弟单位进行考察。经过精心物色，他们终于选中了一款软件。于是，派人联系这家公司进行洽谈，签订商务合同，部署软件。
没几天功夫，新款软件就取代了旧软件，历史数据也导了过来。经过试用，民警发现，尽管新款软件主体功能与老软件大体一致，但是，两个软件的风格还是存在许多不同，民警感到很不顺手。
开始，所领导以为是民警的工作习惯所致，便施加压力、强行上马。可是，眼看着一个月试用期满，不仅民警的抵触情绪不见低落，还发现许多新的问题。结果，试用期由一个月延长到两个月，又由两个月延长到三个月，痛苦的“磨合期”总也不见过去。
看守所领导将问题反馈到软件公司，最初的几次，公司反馈还算及时。后来问题一多，公司的反馈周期就一步步拉长了，而且许多问题靠公司人员电话“遥控”也难以解决了。软件公司远隔千里之外，很难及时派人过来，所以，新系统一直没有正常、全面地发挥作用，成了一锅“夹生饭”。一些民警开始眷恋起老软件来，有人说：“这花钱买来的东西，倒不如人家白给的。早知这样，还不如不换软件，凑合用得了！”
