第四步：全面评估 长期规划
尽管虚拟化能够提高服务器利用率，节省硬件投入，但其居高不下的软件成本还是令CIO们望而却步。据介绍，VMware Infrastructure 3是以CPU数量为标准收取软件授权费的，按照毕博的规模，光软件这块的支出就要几百万。“部署虚拟化项目划得来吗？”江玮有些犹豫了。
他想起了自己在贝塔斯曼工作时亲身经历的一个例子：贝塔斯曼荷兰数据中心原来有5台IBM AS400和17台PC 服务器，经过成本评估，他们毅然决定淘汰这5台维护费用高昂的旧主机，新买10台PC服务器实施虚拟化整合。“当时很多人都觉得用PC Server代替AS400是脑筋有问题，而且10台服务器+虚拟化软件的一次性投入也是很大的。但事实上贝塔斯曼用1年半时间就收回了成本。”
根据未来的IT预算及应用增长情况，江玮对虚拟化技术的总拥有成本（TCO）和投资回报率（ROI）进行了进一步核算。他把所有可能影响ROI的因素（包括虚拟化的实施范围、硬件、软件、运维、管理、应用部署、人员培训以及灾难恢复成本等等）综合到一起，对整合前后的系统及应用进行全面评估和比较后，制订了分步实施的投资方案。“我们计划用两年时间实现基础架构的虚拟化，将应用逐步部署到新平台上。预计到2009年项目结束的时候，虚拟化方案的投资回报将是传统方案的1.8倍。”
在虚拟化项目中，技术的实施成本及投资回报（ROI）是困扰CIO的普遍问题之一。虚拟化实施需要衡量每种技术的总拥有成本，诸如硬件支出、软件许可、运维管理以及人员培训成本等。陈颖剑表示，虚拟化的成本效益一般体现在后期，比如运维管理、新应用部署、灾难恢复等环节。通常企业容易犯的错误是，由于预算紧张购买了比实际需求少的设备，结果后来往往需要花费更多的钱来升级系统。在这种情况下，最好是把整个项目延迟，而不要去搭建一个不够用的平台，否则将很可能招致失败。
