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合众人寿顼颂:以O2O模式应对移动化挑战

  选型MDM重点关注对企业销售模式的支撑

  随着移动终端设备的增多,在企业内部对员工终端设备管理的需求也逐步显现,这也导致了MDM的产品呈现井喷式的发展。目前,国外有很多成熟的产品,国内也有很多MDM的厂商,功能上大同小异。国外厂商技术比较成熟,稳定性比较好。但是定制化程度不高,这也是国内厂商的优势。

  顼颂认为,从实际的应用角度,目前合众人寿主要是针对面向客户的应用产品的开发。毕竟终端掌握在客户的手中,对于MDM的产品会在针对业务员的销售工具中进行考虑。

  对MDM选型的重点是适用于企业对于销售模式的支撑,更多的还是倾向于定制化。公司对于销售管理的侧重点有很大的差异。

  移动终端的入口 成为大数据的渠道

  企业要想与客户拉近距离,最根本的是分析他们的需求,给他们提供合适的产品和满意的服务,而这又是大数据的实际应用。对于未来保险行业的大数据应用,顼颂认为,大数据未来肯定会成为各个公司挖掘客户潜在需求的趋势,从目前来看都是刚刚起步,“如何增加客户量、提供更好的客户服务、吸引更多的客户”成为当下企业拥抱大数据时代迫切需要考虑的。拥有了大量的客户之后,大数据才能成为可能,目前还处于大数据的前期探索阶段。

  写在最后

  移动互联网不仅仅是一种技术形态,更是一种生活方式,因此作为企业来讲,在利用移动互联网技术的同时,还要准确的了解背后客户的生活方式的改变。实际上,当我们的日常生活已经被移动终端占据的时候,传统的技术手段和营销模式就已经落后了,甚至面临客户的淘汰。因此,新技术对于行业的颠覆作用将使得后来者更有机会,因为他们没有历史的包袱,应变更加快速和灵活,而这正是基于用户行为的改变。

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