【IT168专稿】此前有报道称，苏宁线下门店和线上易购正式实现同款同价。这标志着苏宁“云商模式”进入实质性的“落地”阶段。能否成功打造“店商+电商+零售服务商”的云商模式，已成苏宁的生死大考。电商对于传统行业的冲击，在零售业上的打击可以说到了耳不忍闻的地步，不说淘宝被誉“功能较多”，仅京东、亚马逊等高效物流配送就足以给传统零售业以致命一击。

　　近日一直活跃于各大新媒体的雅座CEO白昱先生公开提出了自己的质疑和疑虑。通篇看来，无论举例印证，还是数据参考我认为以下几点很重要关键：

　　1. 看衰云商，至少 “同价”的电商模式不是解决苏宁危机的根本;

　　2. O2O的真实价值的质疑，O2O对于消费者真心无所谓，请不要再拿模式说事;

　　3. 营销革命不是拼价格，从早先的“苏宁VS国美”到现在的“电商VS商场”，从来拼的都不是价格。

　　想打赢这场“电商VS店商”的大战，拼价格不是目的。苏宁如何通过挖掘老客户的价值带来新的商机确实是非常非常棘手的问题。无论是会员的管理还是营销确实有待提高，但是作为传统零售的大佬级企业要想动一动这个脑筋是需要三思的，笔者从一个消费者的角度看存在几个头疼的问题：

　　1. 会员数据真实性问题有待商榷，任何一个在苏宁消费多次的人定有体会;

　　2. 传统消费者的消费模式能否沿用电商的管用会员营销伎俩?

　　3. 如何树立新的会员服务形象和品牌是现阶段的最核心任务吗?

　　其实还有很多头疼的问题，但是总会有解决的办法，不必太过仓促。

　　无论电商和“店”商如何PK，笔者都不相信会有“线上=线下”的一天，至少笔者认为以目前的技术手段是解决不了体验的现实感。只要别让线上、线下折中的O2O把传统的零售业忽悠的本末倒置就好。

　　华丽丽的分割线以下是开信全文

　　尊敬的张近东先生：

　　在阅读完各类关于“苏宁转型”的文章之后，苏宁，激起了我的深度思考。作为线下零售领域的佼佼者，面临着电商的严重冲击，采取壮士断腕式的变革，这种勇气和创新精神不得不令人钦佩和尊敬。在看到苏宁云商最近一系列的“大动作”，各种眼花缭乱的商业模式时，我深刻了解，您的压力之大，苏宁的转型之难。

　　今天的这封公开信，完全是站在一个长期深耕于线下实体店会员制营销的行业人士的角度，为苏宁的转型提出自己的看法和建议。本文的观点也许有所偏颇，但绝无诋毁之意。如能引起贵司管理层的思考，对苏宁的转型有所启示，将是本文的最终诉求所在。

　　问题1 ：线上线下同价，是否可以让线下实体店凤凰涅槃?

　　过去，零售比拼的是门店与消费者之间的接触，接触的多，销量自然就会高。且看单个门店，无论是社区店还是广场店，都是计算每天的人流，购买的单数，销售的流水和返点。因此，一家零售企业最终是否能脱颖而出，取决于它的门店拓展和运营能力。同时，如果你的门店越多，销量越高，你对产品供应商的议价能力越强，成本优势自然就愈发明显。由此可见，越是巨大的零售企业，它的利润率相对更高。这是过去上百年的零售商业模式。

　　时代大不同。电商的雄起，改变了游戏规则。

　　人们不去门店依然可以购物，通过网络比价后下单，等待物流配送，商品送到家。完全可以实现足不出户即可体验产品带来的乐趣。

　　显然，电商的出现，颠覆了消费者的购物路径，由门店转向网络，那么优势呢?相当明显。价格透明，购买智能化，快速，便捷……这里不一一陈述。电商模式，从根本上改变了用户的购买行为，最后的结果是彻底让线下门店成为摆设，对那些享受居家购物的人群来说，这种改变是致命的，而且很难逆转。

　　相信看到以上两段论述，您可能会没兴趣再继续读下去，我说的不过是一堆正确的废话，请您耐心往下读，以下才是我的真正观点。

　　今天的线上(电商)和线下(门店)两个渠道是可以被打通，还是根本就是两个渠道?这里需要回答一个基本的问题，线下门店可以带来的什么优势是线上难以提供的?这两部分的“消费者“的核心诉求分别是什么?

　　问题很多，但这一系列的问题所带来的思考是为了理清我们的战略思路，回答本章节的首要问题，“采用线上线下同价，是否能实现线下实体店的突围?”