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农夫山泉胡健:20亿到120亿背后的技术

        【IT168 专稿】农夫山泉是国内一家知名的饮用水生产企业,凭借其“天然、环保、健康”的核心价值观,成为饮用水行业中的佼佼者。据了解,农夫山泉也曾遭遇增长瓶颈。2004年到2007年,农夫山泉的销售额一直维持在20亿元人民币,增长极度缓慢。但是从2008年起,农夫山泉却每年以30%-50%的速度增长,目前已达到年销售额120亿元人民币。那么究竟是什么原因促使农夫山泉突破增长瓶颈呢?

  为了进一步了解20亿到120亿增长背后的故事,IT168记者采访了农夫山泉CIO胡健,他向记者介绍了其中的原因,以及信息化给企业发展带来的价值。

农夫山泉胡健:20亿到120亿背后的技术
▲农夫山泉CIO 胡健接受采访

  突破增长瓶颈背后的技术

  “我们不生产水,我们只是大自然的搬运工。”农夫山泉的这句广告语早已深入人心。何为“大自然的搬运工”?胡健表示,农夫山泉目前拥有四个主要的水源地,分别是浙江千岛湖、湖北丹江口、广东万绿湖、吉林长白山,就近供应给各个城市,而不使用任何自来水。因此从成本角度考虑,物流配送成为重中之重的一环。

  农夫山泉在全国拥有150万家门店,每家门店的地理位置、销售量、是否缺货、竞争对手销量等信息,总部都需要及时掌握,帮助企业快速处理订单及货品配送,并能够指导企业生产及竞争对手分析。这些目标的实现,得益于农夫山泉的移动信息化系统。

  20亿到120亿的转折点就发生在2007年。这一年,农夫山泉开始上线移动信息化系统。据胡健介绍,农夫山泉的移动信息化系统刚上线时,3G还没有普及,因此一开始使用的是短信,收到的数据以文字为主。随着3G技术的不断发展,农夫山泉于2011年推出第一版移动商务解决方案,并于2013年初推出第二版解决方案,被称为移动营销2.0,并逐渐开始采取照片和数据结合的形式。

  农夫山泉的移动商务解决方案基于SAP的SMP(SAP Mobility Platform)平台。据了解,基于SAP HANA内存计算的SMP平台主要包括SAP Gateway、Afaria、SUP- Sybase Unwired Platform三部分:其中SAP Gateway的作用是将移动设备与后台的ERP、CRM等系统连接;Afaria的作用是远程控制和管理所有移动终端;SUP则是一个移动应用开发部署的平台,可以适应各种移动终端。

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