【IT168 评论】　　人力资源信息化系统在制造企业的应用比较广泛，但普遍存在应用深度有限，应用效果有待提升的问题。那么，实现人力资源信息化系统实施与应用的重难点是什么?

　　一、HR助力中国制造走向中国智造

　　以代工模式为主导的中国制造陷入了巨大的危机，以成本控制——尤其是低人工成本为“核心竞争力”的发展模式已经难以为继，必须破解代工模式困局，产业转型已关乎存亡，箭在弦上。而中国智造是从中国制造向中国创造转变所必经的过渡阶段，要实现中国创造，首先要实现中国智造。要实现中国智造必须摆脱低端代工模式，实现产业转型与升级。因此，企业必然希望精益管理，以开源节流，所以企业重视HR信息化应用也是应市场需求而生。

　　对于如何实现制造业升级转系，金蝶的HR顾问张东超认为，现在制造业都在提倡从中国制造向中国智造，从语言来讲就可以听出区别，从文字来讲这是一个质的变化，这种质的变化必须要求企业具备高效能的组织和智慧型员工有效的组合。而高效能组织的搭建，智慧型员工队伍的建设，就需要创新人力资源管理的业务模式。首先看人力资源创新的必要性，现在很多企业人力资源管理已经制约了企业的转型，所以企业战略必须要创新。人力资源的价值在很多企业没有体现出来，很多企业忽视了人力资源管理，没有把他的地位看的很重，所以如果要改变现状，凸现人力资源的价值，必须要进行人力资源业务的创新。创新的内容不仅仅是技术性的工作，还有专业性的工作。

　　Korons的顾问陈怀志认为，要完成中国制造走向中国智造的过程，首先面临解决的难题就是劳工成本增加，劳动力从过多变成了短缺，同时劳动力的流失率也比以前严重，合同的纠纷甚至是罢工事件也比从前多了许多，而且物料及物流成本等也都提高了。要解决这个问题需要注意三个方面。第一，如何有效控制成本?知道成本点在哪里，哪些钱该花，哪些钱不该花，哪些钱是可以省的，对此我们可以利用一些工具及手段来实现;第二，如何在生产利用环节和应用服务环节提升效率?要把合适的人放到合适的位置上，在合适的时间把目标完成，提升工作效率，这不仅需要软件工具的支持，而且还要领导的重视，包括流程该怎样梳理，员工的需求等等。第三，要符合劳动法的相关规定。

　　Eway公司总经理林建华对于这个问题的思路是精确成本核算。他解释道：“很多制造业的利润较低，特别是电子行业，其利润率只有5%到8%。如果企业在人力成本方面的核算不够准确，那么企业的利润势必会受到影响。成本核算不单是直接支出，还包括许多其它的方面。因此，如何将行政后勤包括货运成本等全部集成到以人为中心的HR管理当中，从而使企业能够将真实成本转化成对客户的报价，这个是需要我们重点考虑的问题。”

　　e-works认为，中国制造转向中国智造是势在必行的阶段，HR在其中扮演的角色是助推器。自从08年的经济危机爆发之后，劳动力发生了很大的变化。人工成本增加，劳动力从过多变成了短缺，同时劳动力的流失率也比以前严重，合同的纠纷甚至是罢工事件也比从前多了许多，而且物料及物流成本等也都提高了。面对制造业的瓶颈，企业必须由简单应用HR走向深化应用。

　　二、HR推进企业管理深化

　　根据e-works近期做的制造企业调研得出：从整个制造业HR应用情况综合分析，认为HR确实能给企业带来回馈，对HR信息化应用评价良好的多达 47%，近似于占整个比重的1/2，评价一般的也占到了33%，反应较差的仅占到整个比例的3%。整体数据图呈明显的橄榄型，两头小，中间大，HR系统尚待优化和提高，需要与企业的核心战略更为紧密的贴合，才能扩大整个优良的数据评价。另外，在评价为"优、良"的企业中，HR系统与企业其他系统已经完全集成或者大部分集成;在"一般和较差"的评价中，系统没有集成或者少部分集成。

　　目前，人力资源信息化系统在制造企业的应用比较广泛，但普遍存在应用深度有限，应用效果有待提升的问题。那么，实现人力资源信息化系统实施与应用的重难点是什么?人力资源并不是孤立存在的。人力资源系统一定要站在整体企业信息化的角度上，而非单纯的人力资源管理的角度，否则这个系统系统是用不好的。

　　1、集成。 人力资源管理需要深入到企业的所有部门中，将信息进行有效的集成，再借助目前比较流行的信息技术或信息工具进行应用。陈怀志认为，我只谈一下对集成的看法，集成非常重要，并且还是一个风险。对企业来说尽管会很不放心，但是这个业务没有办法绕过去，所以我建议企业在思路、流程、方案、需求等方方面面都要亲自去验证。因为项目越做越大，企业就必须去验证，证明是否可行，是否能够适应企业自身的实际计划。

　　林建华细致地剖析了企业需要的集成项目，首先是需要跟生产工时集成。可以化解企业的生产效率不高及HR招工难之间的矛盾。第二，财务控制，即精确成本和财务控制。可以让财务人员借助HR系统进行有效的财务控制。 第三，企业的三件套，即手机、邮件和OA。HR系统如何跟员工的手机、Email、公司的审批流进行有效的集成，也是HR应用中一个很重要的方面。第四，跟一些其它的系统，比如营销、CRM等进行集成。 第五，硬件平台。易维未来的设想是能不能有一个工作的芯片，把每个人从出生到参加工作到最后退休这整个过程，都集成在一张卡片上，而这张卡片最好的方式就是存在每个人的身份证里，那么一个人不管走到哪里只要出示身份证，他的履历就能被读取出来。只有这样，人力资源的作用才会越来越高，越来越不可或缺，那么在企业里的话语权以及这个系统推动的顺利程度就会有所不一样。

　　选型定位不同，需求不同导致了信息化系统应用状况的不同。当企业到了一定的层次和高度，具备了一定的基础，才会更多的考虑人力资源系统跟其它系统怎样集成的问题。