【IT168 信息化】

    2009年的软件领域，最热门的莫过于SaaS，可以说，SaaS的喧嚣又持续了一年。

    2008年，SaaS的势头渐起，隐隐有颠覆传统管理软件的趋势，但这终究是一种概念和理念上探索和研究，并没有在实际的应用中将自己的优势发挥出来。经过2008年的酝酿，SaaS在2009年借着金融危机等多重因素让自己再次得到了关注。

    2009年中国的SaaS产业同样也是积极开拓和探索的一年，比起2008年，SaaS已经在一些企业有一定的应用，但距离SaaS真正走向应用的时代还有着不小的距离。

    总体说来，这种积极的探索包括了如下几种形式：细分领域的SaaS应用（在线CRM）不断深化，平台型SaaS（PaaS）逐渐抬头，SaaS与其他领域（传统软件、SOA、云计算）的融合，SaaS市场出现多重合作模式……

    搭上金融危机顺风车

    在金融危机的影响下，企业开始缩减各项开支，其中就包括IT的开支，于是，众多IT企业的财报数据中，过去增长迅速的领域开始出现下滑或亏损，裁员几乎席卷了整个IT行业。尽管如此，2008年人们热议的SaaS似乎嗅到了借机大力拓展的机会。

    2008年下半年爆发的金融危机让企业开始寻求节省成本之道，SaaS在这个信息化不得不做、但又不能大做的时代，扮演了一个新的角色——节能利器。SaaS这种独特的软件交付模式让企业对于软件的应用有了一种新思路：不必要购买昂贵的套装软件，而是采用按所享受到的服务多少来付费。

    SaaS这一交付模式的特性的确给企业信息化建设减少了不小的开支，在过去的管理软件应用中，特别是ERP的应用中，很多企业都有这样的体会：原本功能丰富的ERP软件在实际应用中只有少数几个模块使用较多。这就像企业购买的服务器利用率通常只有百分之几一样，只不过，软件的应用现状促成了SaaS的兴起，而硬件的应用现状则催生了虚拟化的火爆。

    另外，套装软件的应用往往是第一次购买和应用的时候花费较多，后续的服务费相对少一些，于是，SaaS在这种情况下愈发显示出自身的价格优势。企业无需再购买套装软件，而是通过Web应用的方式获得软件服务，完成信息化应用；企业也无需一次性付出巨大的成本，只需要按月或者按服务付费的方式即可，这对于身处金融危机中的企业而言，无疑是一个福音。

    不过，业界也在质疑，SaaS的发展难道真的能逆势而行？毕竟在金融危机的影响下，企业节省成本的方式多是采用节流而非开源的方式，通过SaaS的应用，提升管理水平，再进而降低成本，这样一个逻辑并不适用，反倒是直接砍掉这块费用来得直接。

    但在记者采访德赛网CEO许卫国时，他也告诉记者，事实上，所谓金融危机影响了中国很多中小企业，并使它们减少IT投资的情况并不像人们想象的那么严重。金融危机的确影响到了中国沿海许多外向型中小企业，但中国中小企业的业态负责、类型众多、数量庞大，上千万的中小企业中，仅有很少的一部分受到了冲击。相对而言，那些在大环境的影响下逆势增长的企业也不在少数，而SaaS作为一种新生事物，这些不在少数的逆势增长企业也就成了一个巨大的市场。

    这一点，记者也从八百客公司李鹏那里得到了证实，他也认为，对于那些初创的公司或者希望通过信息化改善企业管理的逆势成长企业而言，它们更倾向于采用新兴的技术和解决方案。