依据企业的整体策略目标，拟定1到3年的信息规划 

     相较于过去采取逐年拟定信息策略的做法，目前，三商美邦人寿的信息策略，不仅依据企业整体的策略目标，拟定1到3年的整体规划，相关的信息投资也更加明确，进而有一个长期的规划，比较容易发挥整体效益。以往，信息部门虽然也可以根据长年累积的经验，掌握到发展过程中对于IT的需求，但就是没有一个标准的作业程序或规范。谢明进说：“现在，三商美邦人寿的信息策略拟定，变得非常有信心。”

     谢明进认为，并不是每个公司的信息部门，运作都可以做到这种程度，对于三商美邦人寿来说，其中一个很重要的关键，就是营运单位与信息部门之间的合作非常紧密，才能让三商美邦人寿的信息部门，充分掌握营运单位的需求与短中长期的业务目标规划。

     每年，三商美邦人寿都会拟定未来3年的中长期信息策略，然后，每一年再去跟营运单位谈更具体的事业计划，进而拟定成信息部门的执行方案，藉由这个过程，信息部门可以根据营运单位的短中长期发展规划，调整短中长期的信息策略。对于三商美邦人寿来说，“信息策略项目拟定的原则”，就是根据公司的营运目标，去规划信息策略的一个程序。

     事实上，三商美邦人寿在10多年前，决定重新开发核心系统，就是为了因应长远的发展需求，谢明进表示，对于保险业者来说，最核心的系统就是保单作业管理系统，当初，三商美邦人寿虽然也有相对应的系统，不过，由于业务快速成长， 营运高层毅然而然决定汰换既有系统，然后费时2年半自己开发，上线之后一直沿用至今，对于近几年来，在营运上所面临的挑战，例如：投资型商品的推陈出新以及新的法令规范，三商美邦人寿的系统都能因应。

除了技术面的可行性评估，还要做营运面的风险分析

     目前三商美邦人寿的信息策略，除了当年度即将执行的每个项目，更同时涵盖了未来3年的发展需求。当然，信息策略拟定的过程，除了必须充分掌握使用者端的需求之外，营运高层的支持也非常重要。三商美邦人寿的信息团队，为了得到营运高层的信赖，对于每一个项目的效益评估，不仅倾全力以量化的数据呈现，对于大型项目也会采取更严谨的做法。

     其中，除了技术层面分析，项目可行性的分析之外，还会做营运面的风险分析，例如，在一个项目中，大量运用了一些新的科技，就必须考虑到哪些环节有可能会在系统上线后出现异常，而若真的出现异常状况，对于营运会造成什么风险，有什么方式可以解决等，都是三商美邦人寿评估大型项目必须考虑的面向。

     谢明进表示，现在任何一家大型企业的系统架构，都可以用大到无法想象来形容，而一个大型项目所涉及的应用系统也超乎想象，各个应用系统之间的运作，不仅环环相扣，也有不同的接口，这样的情况下，一个大型项目要上线，其实很难100％保证完全不会有问题，但信息部门至少要做事先防范，因此，除了技术层面的可行性分析，营运面的风险评估与模拟至为关键。

     而所谓大型项目，除了可以根据项目投资的资源来看以外，以三商美邦人寿来说，以营运策略为主要考虑的信息项目，往往也会被定义为大型项目。谢明进说：“三商美邦人寿的经营高层，都非常重视IT投资，每一个项目评估，虽然都会做成本效益分析，不过决策高层的思维，并非成本导向，而是会从效益层面考虑”，相关的项目评估数据，只是为了让决策更容易。