窍门 4： 控制需求预测过程
很多企业都不十分重视需求预测，甚至是最锐意进取的精益供应链项目都常常忽略这个问题。 需求预测越精确，你就越有可能提供满足市场需求的产品。 反之，在不准确的需求预测基础上实施精益供应链就好像在沙地上盖房子。如果你能够提高需求预测的准确度，你就可降低库存，同时提高客户服务水平。 遗憾的是，大多数企业把制定需求预测的任务分配给多个部门。 有时候，当销售部负责这个任务时，他们的预测数据通常太乐观。销售人员天性都比较乐观，他们可不希望因为库存不足而让客户失望。 最后的结果是，没有人能真正为预测准确度负责，造成这个局面的部分原因是企业缺乏制定准确预测的工具。 所以，难怪在很多企业中，这么重要的职责却被忽略了。所以，对于制造企业来说，非常迫切的事情就是把需求预测任务分派给一个独立的工作组。与销售部、生产部或任何特定部门不同的是，这个工作组对企业状况有更全局的了解。
