“智能建筑”

    2002年，瑞吉红塔酒店被授予上海“智能建筑”称号。对智能建筑的评定，一般采用“5A”标准，即楼宇建筑具有的楼宇自动化（BA）、通讯自动化（CA）、办公自动化（OA）、消防自动化系统（FA）、面向整个楼宇的信息管理自动化系统（MA），合称为“5A”。 瑞吉红塔提供超五星的服务的背后，就是5A在做保证。

    瑞吉红塔大酒店的智能化系统其他细节展示：

    通讯网络设施----酒店内部安装了PABX系统，酒店员工配备了DECT移动电话以取代传统的传呼机。这种移动电话在酒店内部没有盲区，因此，在任何时候都可以随时联系到该员工。该电话系统增进了内部通讯功能并使对各种需求的反应更加及时。所有客房均配备2条电话线，高速宽带因特网的数据接口。在多功能会议区域（1至3楼）客人可使用无线因特网络系统。酒店的专职管家训练有素，能够为客人解决各种电脑问题。

    建筑设备监控系统----大楼的智能管理系统可以帮助整栋物业在机械、电力及设备等方面实现遥控。工程部可以通过监控中心管理操纵酒店的所有工作平台。该系统能更有效并及时的对任何变化作出反应，节约了大量人力物力。比如：无论外部气温如何变化，中心监控人员可以通过电脑按钮完全控制酒店内部温度。这样可以控制能源利用也帮助我们分析并最大程度的节约能源，同时，也可以对客人的需求作出快速反应。

    防报警及联动系统----整个酒店拥有全自动的消防报警及安全系统。该系统不仅实现完全自动化，并且反应及时准确。设定操作方便，这对紧急情况的处理是至关重要的。该套系统可以减少报警时间并在发生火警的几秒种内迅速通知各有关方面和地点，保障了酒店内设施和客人的安全。

    综合安保系统----酒店的安保系统使用非常先进的科学技术。闭路电视系统可以有效监控并记录大楼内部人员和设备活动状况并在有需要时帮助追踪数据。

    物业管理系统----该系统保证实现办公自动化，从接受预订到入住登记到餐厅及电话系统。所有这些自动化功能均通过系统控制，如Micros Opera。房费及账务都可以通过简单操作被跟踪并准确核实。这样大大节约了预订和客人退房结账的时间。